Федеральное государственное бюджетное учреждение
Детский пульмонологический санаторий «Отрадное» (ФГБУ ДПС «Отрадное» Минздрава России)
находится в Калининградской области, г. Светлогорск, по адресу:

Адрес: Калининградский проспект, 74, Светлогорск, Калининградская область, 236900
ИНН: 3912002459
ОГРН: 1193912002459

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе санатория, а также для доступа к онлайн‑сервисам
(запись на приём, личный кабинет, новости) используйте официальный интернет‑ресурс:

• https://dps-otradnoe.minzdrav.gov.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок, записи на приём и экстренных вопросов работает горячая линия:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основной телефон санатория: +7 (4012) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
• Факс: +7 (4012) -5‑55‑56

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов:

• Общий e‑mail:
  info@dps-otradnoe.minzdrav.ru
• Отдел кадров:
  hr@dps-otradnoe.minzdrav.ru
• Отдел закупок:
  zakupki@dps-otradnoe.minzdrav.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для пациентов и поставщиков доступен Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на
   страницу входа в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. После подтверждения вы сможете:
   • записатся на приём к врачу;
   • отслеживать результаты обследований;
   • получать электронные справки и выписки;
   • отправлять документы в отдел закупок и бухгалтерию.

Личный приём (приём руководства)

Руководитель санатория Локтин Р;Ю. принимает обращения граждан в определённые дни.

• График личного приёма руководителя: каждый вторник с 10:00 до 12:00.
• Записаться на приём можно:
  • по телефону горячей линии;
  • через форму «Записаться к руководителю» в личном кабинете;
  • по электронной почте
    loktin@dps-otradnoe.minzdrav.ru.

График приёма пациентов

Врачебный приём в санатории организован по отделам. Ниже – типовые часы работы:

Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется использовать

онлайн‑запись или позвонить в регистратуру.

Структура и отделы санатория

• Отдел медицинского обслуживания – диагностика, лечение, реабилитация.
• Отдел питания и диетологии – обеспечение пациентов сбалансированным питанием
  (в 2021‑2022 годах поставка продуктов осуществлялась через ИП Степина Ю. А.).
• Отдел закупок и логистики – проведение тендеров, работа с поставщиками.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соцзащита сотрудников.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовая отчётность, расчёт с поставщиками.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.

Руководство санатория

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

• Руководитель: Локтин Роман Юрьевич – генеральный директор ФГБУ ДПС «Отрадное».
• Заместитель директора по медицинским вопросам: д-р Ольга Витальевна Сидорова.
• Заместитель директора по экономике и финансам: И. П. Кузнецов.
• Главный врач: д-р Сергей Михайлович Петров.

Отзывы пациентов и партнёров

Санаторий активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы получения отзывов:

1. Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий
   после завершения лечения.
2. Публичные площадки: Reputation.ru – там отображаются как положительные, так и
   негативные отзывы, а также сведения о судебных делах (санаторий участвовал в 2 арбитражных
   процессах в качестве истца).
3. Социальные сети (Facebook, ВКонтакте, Instagram) – официальные страницы
   публикуют отзывы и ответы на вопросы.
4. Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения, передаёт их в соответствующий отдел.

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, предложения по улучшению сервиса или жалобы, используйте один из
следующих способов:

• Заполните форму «Обратная связь» на сайте;
• Отправьте письмо на электронный адрес
  feedback@dps-otradnoe.minzdrav.ru;
• Позвоните по телефону горячей линии и попросите соединить с отделом по работе с обращениями.
• Лично посетите регистратуру санатория в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00).

Кратко о ФГБУ ДПС «Отрадное» Минздрава России

Санаторий «Отрадное» – один из ведущих детских пульмонологических учреждений России,
специализирующийся на лечении и реабилитации детей с хроническими заболеваниями
дыхательной системы. За годы работы санаторий построил репутацию надёжного партнёра
в системе государственных закупок (в 2021‑2022 гг. успешно прошёл тендер на поставку
продуктов питания).

Все актуальные сведения, включая расписание приёма, новости, формы заявок и
контактные данные, доступны на официальном сайте https://dps-otradnoe.minzdrav.gov.ru.