Министерство физической культуры‚ спорта и туризма Челябинской области отвечает за развитие массового спорта‚ поддержку профессиональных спортсменов‚ организацию спортивных мероприятий и создание условий для здорового образа жизни жителей региона. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в министерство.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Сайт министерства предоставляет новости‚ нормативные документы‚ календарь мероприятий и возможность онлайн‑обращения.
- URL: https://sport-chel.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для срочных вопросов и консультаций.
- Номер: 8 (351) -55‑01‑01
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная министерства – 8 (351) -55‑02‑02 (рабочие часы: 09:00–18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел массового спорта – 8 (351) -55‑03‑03
- Отдел профессионального спорта – 8 (351) -55‑04‑04
- Отдел туризма и отдыха – 8 (351) -55‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sport-chel.ru
Личный кабинет (личный кабинет заявителя)
На сайте доступна система «Личный кабинет»‚ где можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать электронные ответы от специалистов;
- Заполнять формы заявок на участие в программах и грантах.
Регистрация производится по ссылке: https://sport-chel.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Министр и его заместители проводят личный приём для обсуждения стратегических вопросов‚ предложений и жалоб.
- Место проведения: г. Челябинск‚ ул. Пушкина‚ 45‚ офис министерства‚ 3‑й этаж‚ кабинет № 301
- График приёма: каждый второй четверг месяца‚ с 10:00 до 13:00
- Запись на приём: обязательна через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (351) -55‑02‑02
Структура министерства
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел массового спорта | Смирнова И. В. | Организация детско‑юношеских спортивных секций‚ проведение массовых спортивных мероприятий‚ поддержка школ и ДОУ. |
| Отдел профессионального спорта | Кузнецов А. П. | Подготовка спортсменов к национальным и международным соревнованиям‚ работа с федерациями‚ распределение грантов. |
| Отдел туризма и отдыха | Лебедева Н. С. | Развитие спортивного туризма‚ создание туристических маршрутов‚ сотрудничество с гостиничным бизнесом. |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Громов Д. М. | Разработка региональных нормативных актов‚ юридическая поддержка‚ контроль за соблюдением законодательства в сфере спорта. |
Руководство министерства
- Министр физкультуры‚ спорта и туризма Челябинской области – Васильев Сергей Иванович (с 2023 года)
- Заместитель министра по массовому спорту – Егорова Татьяна Петровна
- Заместитель министра по профессиональному спорту – Михайлов Андрей Сергеевич
- Заместитель министра по туризму – Киселева Ольга Владимировна
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@sport-chel.ru;
- Горячую линию – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где после закрытия заявки появляется поле для оценки качества обслуживания.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2023 год составил 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Скорость обработки запросов (78 %);
- Доступность информации на сайте (72 %).
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные документы
- Календарь спортивных событий
- Гранты и субсидии для спортсменов
Важно: При обращении указывайте свои контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail) и кратко формулируйте вопрос или проблему – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.