Ниже собрана полная и актуальная информация, необходимая для обращения в Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Калужской области (далее – МСЖКХ Калужской области). Здесь вы найдёте адрес, телефонные номера, электронную почту, график приёма, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, а также отзывы граждан.

Общие сведения

• Полное название: Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Калужской области
• Министр: Лежнин Вячеслав Вячеславович
• Адрес: 2‑й Красноармейский переулок, д. 2а, г. Калуга, Калужская область, 248001
• Индекс: 248001

Официальный сайт

Для получения полной информации о проектах, нормативных актах и электронных услугах используйте официальный портал:

https://mszhk.kaluga.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, связанный со строительством, капитальным ремонтом или тарифами, звоните на горячую линию:

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (4872) -6‑27‑56
• Внутренний номер министра: 102

Телефоны подразделений

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную почту:

info@mszhk.kaluga.ru

Личный кабинет гражданина

Все услуги, связанные с подачей заявлений, получением справок и отслеживанием статуса обращения, доступны в личном кабинете:

Личный кабинет МСЖКХ

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к министру и руководителям отделов необходимо записаться заранее.

7.1 Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «Капитальный ремонт многоквартирного дома»).
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

7.2 График приёма

Структура министерства (отделы)

• Отдел строительства – контроль за новыми объектами, выдача разрешений.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание жилых фондов.
• Отдел капитального ремонта – планирование и реализация КР многоквартирных домов.
• Отдел тарифов и нормативов – формирование тарифов, нормативных документов.
• Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчётов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и согласование нормативных актов.

Руководство министерства

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «Госуслуги», «2ГИС» и официального форума министерства (по состоянию на );

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела капитального ремонта.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 баллов.

Как быстро связаться

Если вам нужно решить вопрос в кратчайшие сроки, используйте следующую схему:

1. Позвоните на горячую линию 8 (4872) -6‑27‑56 – оператор уточнит, в какой отдел следует обращаться.
2. Если вопрос требует письменного обращения, отправьте e‑mail на info@mszhk.kaluga.ru с темой «Вопрос по капитальному ремонту».
3. Для контроля статуса заявки зайдите в личный кабинет и проверьте раздел «Мои обращения».
4. При необходимости личного визита – запишитесь через онлайн‑запись и приходите в указанные часы.

Контактные данные в сводке

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу министерства;