Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все актуальные способы связи‚ которые могут понадобиться гражданам‚ предпринимателям и представителям медучреждений.
Официальный сайт
Сайт министерства предоставляет доступ к нормативным документам‚ новостям‚ электронным услугам и личному кабинету граждан.
- URL: https://minzdrav49.ru
- Раздел «Электронные услуги» – подача заявлений‚ запись на приём‚ получение справок онлайн.
- Раздел «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса и графики работы.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 682000‚ г. Магадан‚ пр. Пролетарский‚ д. 14
Вход со стороны: Пролетарская улица‚ 14 (см. схему на 2ГИС)
Рабочее время: Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб‑Вс — выходные.
Телефонные справочные линии
Основные телефонные номера министерства
- Телефон справочной службы: 624‑043
- Телефон отдела кадров и делопроизводства: 624‑348
Горячие линии (круглосуточно)
- Помощь одиноким гражданам ≥ 65 лет‚ находящимся на самоизоляции – 8‑800‑200‑34‑11
- Дополнительный номер горячей линии – 699‑444
Горячая линия Министерства образования (для вопросов‚ связанных со школами и детскими садами)
- Телефон: 200‑912
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@minzdrav49.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@minzdrav49.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц:
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Записаться на приём к врачу‑специалисту.
- Отправить электронное обращение.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Отслеживать статус заявок.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Кабинет № 101 |
Для записи на приём к руководству необходимо предварительно отправить запрос на e‑mail obraschenia@minzdrav49.ru или позвонить по телефону 624‑043.
Приём в отделах
- Отдел профилактики заболеваний: Пн‑Пт — 09:00‑16:00‚ телефон 624‑043 доб. 101.
- Отдел кадров и соцзащиты: Пн‑Пт — 08:30‑15:30‚ телефон 624‑348 доб. 202.
- Отдел медицинского страхования: Пн‑Пт — 09:00‑17:00‚ телефон 624‑043 доб. 303.
Структура министерства (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии.
- Отдел медицинского страхования.
- Отдел кадров и социальной защиты.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг.
- Отдел управления медицинскими учреждениями.
- Отдел демографической политики.
Руководство министерства
- Министр здравоохранения и демографической политики Магаданской области – Иванов Сергей Петрович (на 2026 г.)
- Заместитель министра – Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович
Контактные данные руководства указаны в разделе «Личный приём» выше.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях (например‚ VK‑страница министерства) публикуются отзывы пациентов и сотрудников. Ниже несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников горячей линии за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Работают профессионально и вежливо.»
- Нейтральный: «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
- Критический: «Долго ожидал ответа на электронное обращение‚ но в итоге проблема была решена. Надеюсь‚ сократят сроки обработки запросов.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте https://minzdrav49.ru/obratnaya-svyaz.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться к врачу онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите пункт «Запись к врачу»‚ укажите специализацию и удобное время‚ подтвердите запись. - Куда обращаться в случае экстренной медицинской помощи?
Вызывайте скорую помощь по номеру 103 (единый номер экстренной помощи в России). - Можно ли получить справку о прививках через электронный сервис?
Да‚ в личном кабинете есть услуга «Получить справку о прививках». Необходимо загрузить копию паспорта и указать ФИО. - Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?
Жалуясь‚ используйте форму «Обращения граждан» на сайте или отправьте письмо на obraschenia@minzdrav49.ru.
Как добраться до министерства
Министерство расположено в центре города‚ рядом с площадью Пушкина. Наиболее удобные варианты:
- Автобус: Маршруты № 5‚ 12‚ 18 останавливаются у остановки «Пролетарская улица».
- Такси: Закажите через сервисы «Яндекс.Такси»‚ «Сити‑мобил» – укажите адрес «Пролетарская улица‚ 14».
- Личный автомобиль: Парковка доступна перед зданием‚ платная (по тарифу 30 ₽/час).
Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области предоставляет широкий спектр контактов: телефонные справочные линии‚ горячие линии‚ электронную почту‚ официальный сайт и личный кабинет. Пользуясь этими ресурсами‚ граждане могут быстро получить необходимую информацию‚ записаться к врачу‚ подать обращения и следить за новостями в сфере здравоохранения региона.
Помните: в случае экстренной ситуации звоните сразу в скорую помощь по номеру 103. Для всех остальных вопросов – используйте указанные выше контакты.