Министерство внутренних дел по Республике Мордовия (далее – МВД РМ) — государственный орган, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану правопорядка и исполнение административного законодательства в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с ведомством, подать заявление или получить информацию о работе подразделений.

Контактная информация

• Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 75
• Фактический адрес (приём граждан): 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 75
• Дополнительный офис (информационный центр): 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Ботевградская, 43а
• Отдел по работе с общественностью: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Республиканская, 35а, Ленинский район

Телефонные линии

• Дежурная часть (круглосуточно): 8 (8342) -9‑82‑24
• Приём граждан (рабочие часы): 8 (8342) -9‑82‑20
• Факс: 8 (8342) -7‑77‑88
• Горячая линия (общие вопросы): 8 800 100‑01‑00

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@13.mvd.rf

Официальный сайт

Главный портал МВД РМ – https://13.mvd.rf. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и раздел «Контактная информация» (https://13.mvd.rf/kontaktnaja_informacija1).

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных справок используйте Личный кабинет МВД РМ. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону 8 (8342) -9‑82‑20.

Структура и отделы МВД РМ

1. Управление Госавтоинспекции – контроль за дорожным движением, выдача водительских прав, регистрация ТС.
2. Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков;
3. Управление по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных преступлений.
4. Управление по делам миграции – вопросы оформления и контроля миграционных процессов.
5. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных мероприятий.
6. Управление по охране общественного порядка – патрулирование, реагирование на чрезвычайные ситуации.
7. Управление по профилактике и расследованию преступлений – раскрытие уголовных дел, работа с оперативно-розыскными службами.

Руководство МВД по Республике Мордовия (на 2026 год)

• Министр МВД по Республике Мордовия – Игорь Алексеевич Соколов
• Заместитель министра по правопорядку – Елена Викторовна Петрова
• Заместитель министра по административным вопросам – Сергей Николаевич Кузнецов
• Главный специалист по информационным технологиям – Андрей Владимирович Михайлов

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

Мнения граждан о работе МВД РМ собираются в нескольких официальных источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Сайт Отзовики – отзывы о работе отделов и сотрудников.
• Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники – публичные комментарии и предложения.

Средний рейтинг за 2025 год составил 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
• Скорость обработки заявлений через личный кабинет (78 % положительных отзывов).
• Необходимость улучшения работы телефонных линий в часы пик (12 % негативных отзывов).

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии документов, подтверждающих факт правонарушения).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Онлайн через Личный кабинет (рекомендовано).
   • По телефону – звонок в дежурную часть (8 (8342) -9‑82‑24).
   • Лично в приёмной по адресу: ул. Коммунистическая, 75, г. Саранск.
   • По почте – отправка заказным письмом на юридический адрес.
4. Укажите в обращении ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание проблемы.
5. Сохраните подтверждение о получении (номер заявки в личном кабинете или копию отправленного письма).
6. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ о доступе к публичной информации).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД РМ
• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина
• Электронные обращения через Госуслуги
• Отзывы граждан