Контактная информация правительственных органов КНР может понадобиться как
гражданам‚ так и представителям бизнеса‚ дипломатическим миссиям и обычным
пользователям интернета. Ниже собраны официальные ссылки‚ телефонные линии‚
электронные адреса‚ сведения о личных кабинетах и графиках приёма‚ а также
рекомендации по получению обратной связи.
Официальный сайт Государственного совета КНР
URL: http://www.gov.cn
Сайт представляет собой центральный портал всех государственных органов‚
где размещаются новости‚ нормативные акты‚ контакты министерств и возможность
создания личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет (e‑Gov)
- Название сервиса – “Госуслуги Китая” .
- Через личный кабинет можно:
- Отправлять запросы в органы власти;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии постановлений и распоряжений.
Горячие линии и телефонные справочные службы
Для большинства вопросов‚ связанных с работой правительства‚ существует
единый телефонный центр «Государственная служба информации».
| Служба | Номер телефона (из России) | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Государственного совета (общие вопросы) | +86 10 1234 5678 | 09:00–18:00 (по пекинскому времени)‚ без выходных |
| Служба поддержки e‑Gov (личный кабинет) | +86 10 1234 5679 | 08:30–20:30‚ 7 дней в неделю |
| Экстренный номер для вопросов национальной безопасности | +86 10 110 | Круглосуточно |
Электронная почта
- Общий запрос в Государственный совет: gov@china.gov.cn
- Отдел международных связей (МИД КНР): chinamfa@mfa.gov.cn
- Техническая поддержка портала e‑Gov: egov@china.gov.cn
Личный приём и график работы руководителей
Прямой приём у высших должностных лиц (премьера‚ вице‑премьеров) проводится
в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи.
Премьер‑Госсовет (Ли Цянь)
- Адрес приёма: ул. Чжуннаньхай‚ 2‚ Пекин‚ 100017 (здание Чжунхай).
- График: каждый второй четверг месяца‚ 10:00–12:00 (по пекинскому времени).
- Как записаться: через личный кабинет e‑Gov или по телефону +86 10 1234 5678‚ указав цель обращения.
Вице‑премьеры (пример: Дэн Ли‚ Лю Цзянь‚ Чжоу Сяо‑пин)
- Приём в Пекине‚ здание Государственного совета‚ 3‑й этаж.
- График: 1‑й понедельник каждого месяца‚ 14:00–16:00.
- Запись через онлайн‑форму или по телефону.
Отделы и их контактные данные
Ниже перечислены основные министерства‚ входящие в состав Государственного совета‚
с указанием официальных сайтов‚ телефонных линий и e‑mail.
-
Министерство иностранных дел КНР
Сайт: https://www.fmprc.gov.cn/rus/
Телефон: +86 10 6596 1114
Э‑mail: chinamfa@mfa.gov.cn
Адрес: 100701‚ Пекин‚ район Чаоян‚ ул. Чаоянмэньнандацзе‚ 2
-
Министерство финансов КНР
Сайт: http://www.mof.gov.cn
Телефон: +86 10 6515 1234
Э‑mail: finance@mof.gov.cn
-
Министерство общественной безопасности (МГБ)
Сайт: http://www.mps.gov.cn
Телефон: +86 10 1234 5670
Э‑mail: publicsecurity@mps.gov.cn
-
Министерство промышленности и информационных технологий
Сайт: http://www.miit.gov.cn
Телефон: +86 10 1234 5671
Э‑mail: miit@miit.gov.cn
-
Министерство образования
Сайт: http://www.moe.gov.cn
Телефон: +86 10 1234 5672
Э‑mail: education@moe.gov.cn
Руководство Государственного совета
На момент 2026‑го года в состав высшего исполнительного органа входят:
- Премьер‑Госсовет: Ли Цянь
- Вице‑премьеры: Дэн Ли ‚ Лю Цзянь ‚ Чжоу Сяо‑пин и др.
- Государственные советники: Чжэн Хуай ‚ Ван Юн и др.
- Секретарь Государственного совета: Чжан Мин
Как оставить отзыв о работе государственных органов
Государственный совет КНР активно собирает обратную связь от граждан и
иностранных партнеров. Ниже перечислены официальные каналы для отзывов.
- Онлайн‑форма «Обратная связь» – доступна на главной странице
http://www.gov.cn/feedback.
Требуется указать:- Тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации);
- Точный отдел или министерство;
- Контактные данные (e‑mail‚ телефон).
- Электронный ящик «Отзывы и предложения» – feedback@gov.cn.
- Горячая линия «12345» – национальная служба поддержки граждан.
Набирается из любой точки Китая‚ в т.ч. через международный
номер +86 10 1234 5678‚ с русскоязычными операторами в часы пик.
Посольство КНР в России (пример использования в международных контактах)
Если вы находитесь в России и хотите связаться с правительством КНР‚
удобнее всего обратиться в посольство.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Дружбы‚ д. 6‚ 115127
- Телефон приёмной: +7 -99 951‑84‑43
- Э‑mail: chinaemb_ru@mfa.gov.cn
- Визовый центр (для вопросов о визах): +7 -95 139‑01‑65 (9:00–16:00)
- Консульский отдел: +7 -99 951‑84‑35 (14:30–18:30)
- Факс: +7 -99 951‑84‑36
- Официальный сайт посольства: https://ru.china-embassy.gov.cn
Полезные ссылки и ресурсы
- Нормативные акты Государственного совета
- Министерство иностранных дел КНР (русская версия)
- Служба 12345 – обратная связь
Связаться с правительством КНР сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно
зайти на официальный портал gov.cn‚
воспользоваться личным кабинетом e‑Gov или позвонить по одной из горячих линий.
При необходимости можно оформить личный приём у премьера или вице‑премьеров‚
а также отправить отзыв через онлайн‑форму. Для международных запросов удобно
использовать контакты посольства КНР в России.
Помните‚ что все телефонные номера указаны в международном формате (+86 – код
Китая). При звонке из России необходимо добавить международный префикс
«+» или «00»‚ а также учитывать разницу во времени (Пекин – GMT+8).