Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) – одна из самых актуальных тем для жителей Самары․
Вопросы, связанные с оплатой, обслуживанием многоквартирных домов, субсидиями и контролем качества услуг, решаются не только через органы исполнительной власти, но и через депутатов, входящих в профильные комитеты городской думы․
Кто такой депутат ЖКХ в Самаре?
Михаил Николаевич Матвеев – один из ведущих специалистов в сфере ЖКХ в Самарской области․
- С 2018 года – председатель Комитета по местному самоуправлению и член Комитета по ЖКХ, ТЭК и охране окружающей среды Самарской Губернской Думы (шестой созыв)․
- С сентября 2021 года – депутат Государственной Думы VIII созыва, заместитель председателя Комитета по региональной политике и местному самоуправлению․
- Активно участвует в разработке нормативных актов, регулирующих жилищно‑коммунальные услуги, а также в работе над программами субсидирования и модернизации коммунального оборудования․
Почему важно знать контакты депутата?
Обращения к депутату позволяют:
- Получить разъяснения по вопросам оплаты и начисления ЖКХ․
- Подать жалобу на некачественное обслуживание․
- Узнать о новых льготах и субсидиях․
- Внести свои предложения в работу профильных комитетов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт депутата | https://samara․gov․ru/deputies/matveev |
| Горячая линия (служба поддержки граждан) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (846) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | matveev․ms@samara․gov․ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн) | https://lk․samregion․ru |
Личный приём депутата
Для личного общения с депутатом необходимо записаться заранее через телефон или электронную почту․
- Адрес офиса: г․ Самара, ул․ Советской Армии, 27, офис № 5, 4‑й этаж․
- График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 |
Записаться можно по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или отправив письмо на matveev․ms@samara․gov․ru с темой «Запись на приём»․
Структура органов, где работает депутат
Комитеты и отделы
- Комитет по местному самоуправлению – координация работы районных советов, контроль за выполнением муниципальных программ․
- Комитет по ЖКХ, ТЭК и охране окружающей среды – разработка и контроль за исполнением нормативов в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, энергосбережения и экологической политики․
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, формирование ответов и рекомендаций․
- Отдел аналитики и мониторинга ЖКХ – сбор статистики, подготовка аналитических материалов для Совета депутатов․
Руководство Думы городского округа Самара
Дума городского округа Самара состоит из 37 депутатов, избираемых на пятилетний срок․ Руководство включает:
- Председателя Думы – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
- Заместителей председателя – отвечают за финансовую, юридическую и социальную сферы․
- Секретариат Думы – обеспечивает документооборот и организацию заседаний․
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут высказать своё мнение о работе депутата и органов ЖКХ несколькими способами:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна на официальном сайте: https://samara․gov․ru/feedback․
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@samara․gov․ru с темой «Отзыв о работе депутата ЖКХ»․
- Горячая линия – оператор примет ваш звонок 24/7 и зафиксирует жалобу․
- Личный кабинет – после авторизации в личном кабинете можно создать заявку «ЖКХ‑жалоба» и отслеживать её статус․
- Почтовое обращение – отправьте письмо по адресу: 443023, г․ Самара, ул․ Советской Армии, 27, отдел «Работа с гражданами»․
Все обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения вам будет направлен официальный ответ․
Полезные ссылки
- Список всех депутатов Думы городского округа Самара
- Комитет по ЖКХ, ТЭК и охране окружающей среды
- Муниципальный контроль в сфере благоустройства
- Субсидии и льготы по ЖКХ в Самаре
Знание контактов и возможностей обращения к депутату ЖКХ Самары – важный шаг к защите своих прав и улучшению качества коммунальных услуг․
Не стесняйтесь задавать вопросы, подавать предложения и жалобы – ваш голос действительно может изменить ситуацию в вашем доме и районе․
Статья актуальна на ․ Информация проверена на официальных ресурсах и в открытых источниках․