Главное управление Министерства внутренних дел России по Республике Марий Эл (далее – ГУ МВД России по РМЭ)
осуществляет правоохранительные функции на территории республики‚ обеспечивает общественный порядок‚
безопасность дорожного движения‚ борьбу с преступностью и профилактику правонарушений. Ниже собраны все
необходимые контакты и сведения для обращения граждан.
Контактные данные
- Адрес: 425000‚ г. Йошкар‑Ола‚ проспект Победы‚ 1
- Почтовый индекс: 425000
- Официальный сайт: https://mariel.mvd.ru
- Электронный адрес (общий): info@mariel.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (8362) -2‑10‑10
- Факс: +7 (8362) -2‑10‑11
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок‚ запись на прием‚ проверка статуса
обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России.
При первом входе используйте ИНН или СНИЛС‚ а также подтверждение личности через СМС.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация заявлений‚ справки‚ запросы о ДТП |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Вопросы по выдаче и продлению паспортов‚ справок о несудимости |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Обращения по вопросам семейного и бытового насилия |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Консультации по вопросам миграционного контроля |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан по вопросам охраны общественного порядка |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать её можно через онлайн‑форму
или позвонив по телефону +7 (8362) -2‑10‑12.
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ аттестации и повышения квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
Руководство ГУ МВД России по РМЭ
- Глава управления: Полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по оперативной работе): Подполковник Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы (по административным вопросам): Капитан Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по связям с общественностью: Старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные главы управления: ivanov@mariel.mvd.ru‚ телефон +7 (8362) -2‑10‑20.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по РМЭ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mariel.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mariel.mvd.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): 8‑800‑555‑35‑35
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела дорожной безопасности за оперативную реакцию на ДТП‚ проведённую в районе улицы Ленина 12. Профессионализм на высоте!»
- Конструктивный: «Время ожидания в личном приёме в среду превышает заявленное. Предлагаю увеличить количество обслуживающего персонала в утренний период.»
- Негативный: «Не удалось получить справку о несудимости в срок из‑за недостаточной информированности сотрудников. Требуется улучшить информирование граждан о перечне необходимых документов.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а ответы отправляются на указанный в обращении контакт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по РМЭ
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём онлайн
- Форма обратной связи
- Федеральный портал МВД России
Главное управление МВД России по Республике Марий Эл открыто для граждан и стремится обеспечить высокий уровень
сервисов в сфере правопорядка. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь на приём заранее и оставляйте
отзывы – это помогает улучшать работу органов внутренних дел.