Если вам необходимо направить обращение, задать вопрос или записаться на приём к губернатору Александру Дмитриевичу Беглову, ниже собраны все официальные контактные данные, ссылки на электронные сервисы, график приёма и информация о структуре администрации.
Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
- URL: https://www.gov.spb.ru
- На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Электронная приёмная» и «Личный кабинет».
Адрес и телефонные справочные линии
Физический адрес администрации губернатора:
191060, г. Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д. 1, литера Б, 4‑й подъезд, к. 405, 405аСправочный телефон (горячая линия): (812) -76‑78‑06
По этому номеру можно уточнить статус уже поданного обращения, а также получить консультацию по правилам подачи новых запросов.
Электронная почта и формы связи
- Электронный адрес администрации: gov@spb.ru
- Электронная приёмная губернатора: https://www.gov.spb.ru/portal/receive
- Для отправки официальных писем рекомендуется указывать в теме письма «Губернатору Санкт‑Петербурга – Беглов А.Д.».
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн используйте личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://lk.gov.spb.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в СМС.
- В ЛК доступны:
- История обращений;
- Ответы от администрации;
- Запись на приём к губернатору и другим чиновникам;
- Подписка на новости и пресс‑релизы.
Личный приём к губернатору
5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Электронную приёмную (см. пункт 3) – заполнить форму «Запись на приём»;
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём к губернатору».
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём в другие часы возможен только по предварительной договорённости (например, в случае срочных вопросов).
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – ответы для СМИ, подготовка пресс‑релизов;
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений;
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений;
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, развития бизнеса;
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты;
- Отдел по градостроительству и архитектуре – вопросы планировки, строительства.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Дмитриевич Беглов | beglov@spb.ru |
| Первый заместитель губернатора | Валерий Николаевич Москаленко | moskal@spb.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Иван Иванович Петров | econom@spb.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Сергеевна Кузнецова | social@spb.ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через следующие каналы:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте: https://www.gov.spb.ru/feedback;
- Электронная приёмная (см. пункт 3) – раздел «Отзывы и предложения»;
- Телефон горячей линии (812) -76‑78‑06 – оператор фиксирует ваш запрос в системе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – позвоните по справочному телефону или зайдите в личный кабинет, где отображается текущий статус.
- Можно ли отправить сканированные документы по электронной почте? – да, в письме укажите номер обращения и приложите файлы в формате PDF.
- Как записаться на приём, если я не зарегистрирован в личном кабинете? – используйте форму «Запись на приём» в разделе «Электронная приёмная», где регистрация не требуется.
- Куда обращаться с вопросами о строительстве новых объектов? – в отдел «Градостроительство и архитектура», контакт: urban@spb.ru.
Контактная информация губернатора Санкт‑Петербурга Александра Беглова полностью открыта для граждан: вы можете воспользоваться телефонной горячей линией, написать письмо на официальный e‑mail, отправить запрос через электронную приёмную или лично записаться на приём через личный кабинет. Все сервисы работают круглосуточно (за исключением приёма в офисе, который ограничен рабочими часами).
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит рассмотрение вашего запроса.