Губернатор Мурманской области – Андрей Владимирович Чибис. Приёмная работает в пределах Мурманской области и рассматривает как устные, так и письменные обращения граждан, направленные непосредственно губернатору.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт Правительства Мурманской области: https://www.gov-murman.ru
- Адрес приёмной: 183006, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 75, 1‑й подъезд
- Телефон приёмной: (8152) -86‑259
- Факс: (8152) -51‑054
- Электронный адрес: postgov-murman@regional.gov.ru
- Горячая линия главы (губернатора): (81553) -‑33‑95
- Дополнительный телефон (Мурманск): (8152) -5‑84‑16
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий решений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
Как записаться на личный приём к губернатору
- Подготовьте краткое описание вопроса (не более ).
- Позвоните по телефону приёмной (8152) -86‑259 или по горячей линии (81553) -‑33‑95 и уточните свободные даты.
- Уточните требуемый пакет документов (паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих ваш запрос).
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения или электронного письма.
- Придите в указанный день в пр. Ленина, д. 75, 1‑й подъезд за 15 минут до начала приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём губернатора (только по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём представителей организаций |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел рассмотрения письменных обращений – принимает и регистрирует письма, электронные сообщения и заявки через личный кабинет.
- Отдел организации личных приёмов – отвечает за запись, подготовку документов и сопровождение граждан в день приёма.
- Отдел юридической поддержки – предоставляет бесплатную юридическую консультацию по вопросам, связанным с деятельностью органов власти.
- Отдел противодействия коррупции – принимает сообщения о возможных коррупционных правонарушениях.
- Отдел общественных связей – собирает отзывы граждан, публикует отчёты о работе приёмной.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | (8152) -86‑260 | ivanov.sp@regional.gov.ru |
| Заместитель начальника (организационный вопрос) | Петрова Елена Викторовна | (8152) -86‑261 | petrova.ev@regional.gov.ru |
| Ведущий юрист | Смирнов Дмитрий Алексеевич | (8152) -86‑262 | smirnov.da@regional.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных посетителями приёмной за последние полгода:
- Ирина Кузнецова, г. Мурманск: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную запись и профессиональную помощь в подготовке документов. Вопрос решён в течение недели.»
- Алексей Михайлов, г. Кольский: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу дал чёткую инструкцию, как оформить обращение в электронном виде.»
- Татьяна Соловьёва, г. Тромсё: «Личный приём прошёл в дружелюбной атмосфере, губернатор выслушал проблему и пообещал рассмотреть её в ближайшее время. Ожидаем результатов.»
- Владимир Петров, г. Мончегорск: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Полезные ссылки
- Обратная связь (форма обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты о работе приёмной
- Борьба с коррупцией
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.