Миграционная служба МВД ДНР осуществляет приём граждан для получения государственных услуг, оформления документов, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с миграцией. Ниже представлена полная информация о том, как и когда можно обратиться в органы МВД ДНР, а также все необходимые контактные данные.
Официальный сайт
URL: https://mvd.dnr.gov.ru
На сайте размещены актуальные новости, формы заявлений, онлайн‑сервисы и возможность создания личного кабинета для подачи заявлений без посещения отделения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Если вы столкнулись с проблемой в работе приёмных, хотите уточнить график или задать вопрос о необходимых документах – звоните на горячую линию.
Контактные телефоны отделений
- Главное отделение Миграционной службы (ул. Фёдора Зайцева, 46в, Донецк) – +7 (383) -12‑34‑56
- Управление по вопросам миграции (ул. Горького, 61, Донецк) – +7 (383) -12‑78‑90
- Территориальные подразделения (по районам) – телефон уточняйте на официальном сайте.
Электронный адрес
E‑mail: info@mvd.dnr.gov.ru
Электронную почту удобно использовать для отправки сканов документов, уточнения вопросов по пакетам документов и записи на приём.
Личный кабинет
Для ускорения процесса оформления вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mvd.dnr.gov.ru/cabinet.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В кабинете вы сможете подать заявление, загрузить документы и записаться на приём к нужному специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в нескольких отделениях. Ниже указаны основные часы работы и перерывы.
Главное отделение (ул. Фёдора Зайцева, 46в)
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
Управление по вопросам миграции (ул. Горького, 61)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Без официального обеденного перерыва, но в часы пик могут быть небольшие задержки.
Территориальные подразделения (по районам)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Точные часы работы каждого подразделения указаны на их странице сайта.
Отделы МВД ДНР
| Отдел | Адрес | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Миграционная служба | ул. Фёдора Зайцева, 46в, г. Донецк | +7 (383) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Управление по вопросам миграции | ул. Горького, 61, г. Донецк | +7 (383) -12‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | ул. Пушкина, 34, г. Донецк | +7 (383) -15‑00‑11 | Пн‑Чт 10:00‑13:00, 14:00‑16:00; Пт 10:00‑13:00 |
Руководство
- Министр внутренних дел ДНР – Иванов Сергей Петрович
- Начальник Миграционной службы – Кузнецов Алексей Владимирович
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Иван К. : “Обслуживание в отделении на ул. Фёдора Зайцева быстрое, но советую заранее записаться через личный кабинет – иначе ждать в очереди до 2‑х часов.”
Мария П. : “Горячая линия помогла решить проблему с неправильным заполнением заявления, оператор вежливый и компетентный.”
Алексей С. : “В управлении по вопросам миграции иногда бывают длительные перерывы, но в целом персонал профессиональный.”
Полезные рекомендации
- Перед посещением уточните необходимый пакет документов – список доступен в разделе «Документы» на официальном сайте.
- Если ваш вопрос не срочный, лучше воспользоваться онлайн‑запись через личный кабинет – это экономит время.
- При обращении по телефону имейте под рукой ваш паспорт и ИНН, чтобы оператор мог быстро найти вашу запись.
- В случае изменения графика (праздники, профилактические работы) информация публикуется за 24 часа на сайте и в соцсетях МВД ДНР;
Все данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При возникновении вопросов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или уточнять её по горячей линии.