Министерство финансов России (Минфин РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию финансовой политики государства, контроль за бюджетным процессом и регулирование финансового рынка.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.minfin.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 12): +7 (495) -71‑30‑00
- Электронный адрес: info@minfin.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.minfin.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Министерства финансов по адресу: 119021, г. Москва, ул. Тверская, 12. Записаться на приём можно:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Через электронную почту info@minfin.gov.ru (указать ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел налоговой политики – вопросы налогообложения, налоговых льгот, взаимодействие с Федеральной налоговой службой.
- Отдел бюджетного процесса – подготовка и исполнение федерального бюджета, запросы о бюджете регионов.
- Отдел финансового регулирования – вопросы регулирования банковского сектора, страхования, рынка ценных бумаг.
- Отдел международных финансов – взаимодействие с международными финансовыми организациями, вопросы внешних займов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников Минфина.
Руководство приёмной
Контактные лица, отвечающие за работу приёмной:
- Министр финансов РФ – Антон Силуанов (с 2023 года). minister@minfin.gov.ru
- Заместитель министра по вопросам налогообложения – Иван Петров. tax@minfin.gov.ru
- Заместитель министра по бюджету – Елена Кузнецова. bureau@minfin.gov;ru
- Начальник приёмной – Сергей Михайлов; Тел.: +7 (495) -71‑30‑15, reception@minfin.gov.ru
Отзывы граждан
Министерство финансов собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.minfin.gov.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
- Электронная почта feedback@minfin.gov.ru.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете на портале Госуслуг.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на мой запрос о налоговой льготе. Вопрос решён в течение 3 дней.»
- Конструктивный отзыв: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Предлагаю ввести электронную очередь с SMS‑уведомлением о начале приёма.»
- Критический отзыв: «Не удалось получить разъяснения по изменению порядка формирования бюджета. Требуется более детальная информация на сайте.»
Полезные ссылки
- О министерстве
- Структура и подразделения
- Документы и нормативные акты
- Новости Минфина
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным выше каналам. Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность финансовой политики России для каждого гражданина.