Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ которые помогут гражданам быстро получить ответы на вопросы‚ связанные с образованием в Нижегородской области: официальные сайты‚ горячие линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ сведения о руководстве и подразделениях‚ а также отзывы пользователей.
Официальный сайт министерства
URL: https://education-nnov.gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе ведомства‚ нормативные документы‚ новости‚ а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячие линии
Горячие линии работают круглосуточно (24 ч × 7 дн) и принимают звонки от граждан по следующим направлениям:
- Общие вопросы по образованию – 8 (831) -34‑31‑12
- Вопросы‚ связанные с экзаменационной кампанией и приёмом в школы – 8 (831) -33‑45‑80
- Проблемы с незаконными сборами в образовательных организациях – 8 (831) -35‑69‑87
- Экстренные вопросы‚ связанные с COVID‑19 и санитарными мерами в учебных заведениях – 8 (831) -35‑69‑87 (тот же номер‚ отмеченный как «Горячая линия по вопросам профилактики коронавируса»)
Все звонки принимаются бесплатно для абонентов любых операторов России.
Электронный адрес
E‑mail: info@education-nnov.gov.ru
Для подачи письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запись на приём‚ проверка статуса заявки‚ доступ к документам) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.education-nnov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по любой из горячих линий и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@education-nnov.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приём граждан в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов‚ каждый из которых имеет свои контактные телефоны:
- Управление по контролю и надзору в сфере образования – телефон 8 (831) -35‑69‑87
- Управление по развитию школьного образования – телефон 8 (831) -34‑31‑12
- Управление по высшему образованию и науке – телефон 8 (831) -33‑45‑80
- Управление по молодежной политике и профориентации – телефон 8 (831) -35‑69‑87
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования‚ науки и молодежной политики | Михаил Пучков | 8 (831) -35‑69‑87 | minister@education-nnov.gov.ru |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Ирина Смирнова | 8 (831) -34‑31‑12 | smirnova@education-nnov.gov.ru |
| Заместитель министра – по школьному образованию | Алексей Кузнецов | 8 (831) -33‑45‑80 | kuznetsov@education-nnov.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма «Отзывы» на официальном сайте https://education-nnov.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@education-nnov.gov.ru;
- Горячая линия 8 (831) -35‑69‑87 (можно оставить отзыв в конце разговора).
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте‚ где можно ознакомиться с мнением других жителей региона о работе министерства.
Краткая справка о расположении офиса
Адрес: 603005‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Ильинская‚ 18
Для личного визита в офис рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения
- Руководство
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любой из указанных горячих линий – специалисты министерства готовы помочь вам в любое время.