Министерство образования Санкт‑Петербурга (МОН СПб) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие системы образования в городе. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://edu.spb.ru – портал‚ где можно найти новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия

Для быстрых консультаций по вопросам образования действует горячая линия:

• 8 (800) -01‑46‑29 – бесплатный звонок 24 часа в сутки.

Основные телефонные номера

• (812) -46‑49‑69 – главный телефон Министерства (приём звонков в рабочие часы).
• 576‑52‑93 – запись на приём граждан (приём граждан: вторник 15:00‑18:00).
• (812) -74‑22‑33 – отдел образования (приёмные дни: 1‚ 3‚ 5 вторник с 10:00).
• 8 (812) -76‑91‑15 – приёмная (Большая Монетная‚ 17).
• (812) -46‑55‑48 – заместитель министра (пер. Антоненко‚ дом 8‚ лит. А).
• 417‑42‑00‚ 417‑42‑01 – телефонные линии по вопросам‚ связанным с четверговыми мероприятиями.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• otdel_ronotucentr@gov;spb.ru

Личный кабинет

Все граждане и организации могут оформить личный кабинет на портале Министерства. Через него доступны:

1. Подача заявлений и документов онлайн;
2. Отслеживание статуса обращения;
3. Оплата государственных услуг;
4. Получение справок и выписок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.

Адреса и телефоны подразделений

• Главный офис Министерства
  192241‚ Санкт‑Петербург‚ ул. Турку‚ д. 20‚ к. 2
  Телефон/факс: (812) -46‑49‑69
• Отдел образования
  191167‚ Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 174
  Телефон: (812) -74‑22‑33
  E‑mail: otdel_ronotucentr@gov.spb.ru
• Приёмная (Большая Монетная)
  197101‚ Санкт‑Петербург‚ Большая Монетная‚ д. 17‚ 2‑й этаж
  Телефон/факс: 8 (812) -76‑91‑15
• Отдел профилактики негативных явлений среди несовершеннолетних
  (адрес уточняется‚ телефон для связи – 576‑52‑93)

Руководство Министерства

На 2026 год в структуре Министерства образования Санкт‑Петербурга работают:

• Министр образования Санкт‑Петербурга – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по развитию школьного образования – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель министра по высшему образованию и науке – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела образования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел начального образования
2. Отдел среднего общего образования
3. Отдел профессионального и технического образования
4. Отдел высшего образования и науки
5. Отдел социальной политики в образовании
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Отзывы граждан

Согласно независимым опросам и отзывам на официальном портале‚ основные плюсы и минусы работы МОН СПб выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрая реакция на электронные обращения через личный кабинет.
• Профессиональная работа горячей линии (8 800 101‑46‑29).
• Наличие специализированных отделов‚ позволяющих решить узкоспециализированные вопросы.

Критика и предложения

• Не всегда удобно записаться на приём в личный приём без предварительного звонка.
• Некоторые граждане отмечают длительные ожидания ответа по телефону в часы пик.
• Требуется расширить часы работы приёмных в выходные дни.

Как связаться быстро?

Если вам нужен срочный ответ‚ рекомендуется:

1. Позвонить в горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Оставить заявку в личном кабинете online – ответ обычно приходит в течение 24 часов.
3. Записаться на приём к специалисту по телефону 576‑52‑93 (приём граждан) или (812) -74‑22‑33 (отдел образования).

Контактная справка (на 2026 год)

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.