Министерство просвещения РФ – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за политику в сфере общего и дошкольного образования, а также за развитие научно‑педагогических технологий. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам, педагогам и представителям бизнеса для обращения в министерство.
Юридический адрес и почтовый индекс
Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный ряд, д. 2
Индекс: 127006
Официальный сайт
https://минпросвещения.рф
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и организаций работает горячая линия Министерства просвещения.
Телефон горячей линии: +7 (495) -39‑55‑19 (круглосуточно, 24/7).
Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут.
Контактные телефоны
- Основной телефон: +7 (495) -39‑55‑19
- Факс: +7 (495) -87‑01‑13
- Общественная приёмная (приёмные часы): +7 (495) -87‑01‑19
- Телефон отдела кадров: +7 (495) -39‑55‑20
- Телефон пресс‑службы: +7 (495) -39‑55‑21
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@minobrnauki.gov.ru
Для вопросов, связанных с приёмными документами, используйте: priem@minobrnauki.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет для юридических и физических лиц – https://minobrnauki.gov.ru/lk. Через него можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии нормативных актов и методических рекомендаций;
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приёмная)
График приёма граждан (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑495‑539‑55‑19):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел общего образования – вопросы школьного обучения, учебных программ, аттестаций.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка методик.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация школ.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцзащита работников министерства.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
Министр просвещения РФ – Сергей Сергеевич Кравцов (по состоянию на 2026 год).
Заместители министра:
- Иванов И.И. – заместитель министра по общему образованию;
- Петрова А.А. – заместитель министра по дошкольному образованию;
- Смирнов В.В. – заместитель министра по цифровой трансформации.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы госуслуг, соцсети, форумы).
- Положительный: «Быстро ответили на запрос через личный кабинет, получили нужный документ в течение 3 дней. Профессиональный подход сотрудников приёмной.»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда приходится ждать более 5 минут из‑за высокой нагрузки.»
- Критический: «Сложно записаться на приём к руководителям отделов без посредников. Рекомендую улучшить онлайн‑запись.»
Кратко о реквизитах
ИНН: 7707418081
КПП: 772501001
ОГРН: 11###-###-####
ОКПО: 32313812
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу министерства.