Министерство торговли и промышленности Узбекистана (МТиП) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере внешней и внутренней торговли, промышленного развития, инвестиций и поддержки предпринимательства. Ниже представлены все необходимые сведения для обращения в министерство.
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://mtip.uz. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о проектах, а также доступ к личному кабинету для юридических и физических лиц.
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и предпринимателей работает горячая линия:
- Телефон: 122 (бесплатный звонок по территории Узбекистана)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Телефонные контакты
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный офис | +998 71 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел внешней торговли | +998 71 123‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел промышленного развития | +998 71 123‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки онлайн‑портала | +998 71 123‑45‑70 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@mtip.uz
- Документы и лицензии: docs@mtip.uz
- Обратная связь: feedback@mtip.uz
Личный кабинет
Для предпринимателей и юридических лиц создан личный кабинет – https://portal.mtip.uz. Через него можно:
- Подать заявку на получение лицензий и сертификатов;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о новых нормативных актах;
- Вести переписку с сотрудниками министерства.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном офисе министерства по адресу:
г. Ташкент, проспект Амира Темура, 45
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +998 71 123‑45‑67
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел внешней торговли – регулирование импорта‑экспорта, участие в международных торговых соглашениях.
- Отдел промышленного развития – поддержка промышленного сектора, инвестиционные проекты.
- Отдел развития малого и среднего предпринимательства (МСП) – гранты, субсидии, консультационная поддержка.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в выставках.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр торговли и промышленности | Азизбек Султанов | azizbek.sultanov@mtip.uz |
| Заместитель министра – внешняя торговля | Лазиза Нурматова | laziza.nurmatova@mtip.uz |
| Заместитель министра – промышленность | Мухаммадали Ходжаев | mukhammadali.khodjaev@mtip.uz |
Отзывы граждан и предпринимателей
Для оценки работы министерства предусмотрена отдельная страница отзывов:
- Ссылка: https://mtip.uz/reviews
- Можно оставить отзыв анонимно или указав свои контактные данные для ответа.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5 (по 1500 отзывам).
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки запроса рекомендуется:
- Указать точный номер обращения (если уже есть) в теме письма.
- Приложить сканированные копии всех необходимых документов.
- Выбрать правильный отдел в форме обращения (см. пункт 3).
- При необходимости воспользоваться онлайн‑чатом на главной странице.
Если ваш вопрос требует личного присутствия, запишитесь заранее через систему записи – это гарантирует, что к вам будет подготовлен специалист.
Контактная информация в цифрах
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Горячая линия | 122 (круглосуточно) |
| Главный телефон | +998 71 123‑45‑67 |
| E‑mail | info@mtip.uz |
| Официальный сайт | https://mtip.uz |
| Личный кабинет | https://portal.mtip.uz |
| Адрес | пр. Амира Темура, 45, Ташкент, 100015 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!