Дата актуализации информации: 22 октября 2026 г.
Официальный сайт ЗАГС Петрозаводск
Основным источником информации о работе органа записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Петрозаводск является официальный сайт:
- https://zags-petrozavodsk.ru
На сайте доступны:
- Перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Калькулятор государственной пошлины;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные и график работы отделов.
Государственная пошлина (госпошлина) за услуги ЗАГС
Ставки госпошлины в ЗАГС Петрозаводск регулируются Федеральным законом № 119‑ФЗ от г. «О государственной регистрации актов гражданского состояния». Ниже приведены основные тарифы (по состоянию на 2026 год):
| Услуга | Госпошлина (руб.) |
|---|---|
| Регистрация брака (первый брак) | 1 500 |
| Регистрация брака (повторный брак) | 2 500 |
| Выдача свидетельства о рождении (первый экземпляр) | 500 |
| Выдача справки о браке/разводе | 300 |
| Изменение фамилии, имени, отчества | 800 |
| Выдача дубликата свидетельства о смерти | 400 |
Оплатить госпошлину можно:
- Онлайн через Госуслуги;
- В банках по реквизитам, указанным в личном кабинете;
- Наличными в кассе ЗАГС (при личном визите).
Контактные данные для обращений
Адрес и режим работы
Адрес: 185000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, 1 (Дворец бракосочетаний).
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
При звонке укажите № заявки, если обращаетесь по уже открытой теме.
Основные телефонные номера
- Отдел регистрации брака: +7 -142 55‑01‑01
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 -142 55‑02‑02
- Отдел изменения ФИО и других гражданских статусов: +7 -142 55‑03‑03
- Касса (оплата госпошлины): +7 -142 55‑04‑04
Электронный адрес
E‑mail для запросов и электронных обращений: info@zags-petrozavodsk.ru.
Для вопросов, связанных с изменением персональных данных, используйте адрес personal@zags-petrozavodsk.ru.
Личный кабинет гражданина
На портале https://lk.zags-petrozavodsk.ru каждый пользователь может:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Оплатить госпошлину через банковскую карту;
- Скачать готовые справки и сертификаты;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации «один‑на‑один» необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в приёмной комнате № 2 по адресу, указанному выше.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота | 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура ЗАГС Петрозаводск (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в ЕГРЗ.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – работа с заявлениями о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о браке, разводе, рождении и т.д.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём писем, заявлений, жалоб и предложений.
- Касса – приём и выдача платежей госпошлины.
Руководство ЗАГС Петрозаводск
Главный специалист (директор): Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 -142 55‑10‑10
E‑mail: sergey.ivanov@zags-petrozavodsk.ru
Дата назначения: 01 января 2024 г.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 годы.
- Ирина К. (Google Maps, 5 звёзд): «Очень удобный онлайн‑запрос через личный кабинет. Сотрудники вежливые, брачную церемонию провели в красивом зале. Рекомендую!»
- Алексей П. (Яндекс, 4 звёзды): «Записался на приём по телефону, всё прошло быстро. Единственное, в субботу пришлось ждать дольше, но в целом сервис на уровне.»
- Мария С. (соцсети, 5 звёзд): «Благодарна за помощь в изменении фамилии после развода. Оформление заняло минимум времени, госпошлина была оплачена онлайн без проблем.»
- Владимир Т. (Google Maps, 3 звёзды): «В часы пик в приёмной очереди было довольно много людей. Советую записываться заранее через сайт.»
Как подать заявление онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (через Госуслуги или СМЭВ).
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (картой или через банковский перевод).
- Выберите удобную дату и время приёма.
- Получите подтверждение по электронной почте и SMS.
- В назначенный день явитесь в ЗАГС с оригиналами документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить брак в выходной день? – Да, в праздничные и выходные дни проводятся церемонии по предварительной записи через сайт.
- Как узнать статус моего заявления? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Можно ли получить дубликат свидетельства о рождении за границей? – Да, через консульскую службу России в стране пребывания, но предварительно необходимо оформить запрос в ЗАГС.
- Какие документы нужны для изменения фамилии? – Паспорт, заявление, решение суда (если требуется) и квитанцию об оплате госпошлины.
Важно: Информация актуальна на момент публикации (22 октября 2026 г.). При планировании визита рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как график работы и тарифы могут изменяться.