Минобрнауки России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки, высшего образования и молодежной политики. Официальный сайт https://minobrnauki;gov.ru служит центральным информационным порталом для граждан, организаций и международных партнёров.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Ильинка, д. 1
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул. Ильинка, д. 1, 125001
- ОГРН: 1047796287440
- ИНН: 7710539135
- КПП: 771001001
Официальный сайт
🔗 https://minobrnauki.gov.ru
Горячая линия
📞 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны справочного отдела
- Главный телефон: +7 (495) -47‑13‑07
- Факс: +7 (495) -47‑13‑08
- Отдел кадров: +7 (495) -47‑13‑09
- Отдел международных связей: +7 (495) -47‑13‑10
Электронный адрес
✉️ info@minobrnauki.gov.ru – общие запросы
✉️ apply@minobrnauki.gov.ru – приём документов и заявок
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале lk.minobrnauki.gov.ru. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявок;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Сохранять историю взаимодействия с Минобрнауки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе Минобрнауки и в региональных представительствах. Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма в Москве
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Приём без записи (консультация) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Приём без записи (консультация) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) – контроль качества образования.
- Федеральное агентство по делам молодёжи – поддержка молодёжных инициатив и программ.
- Отдел научной политики – разработка и реализация государственной научной стратегии.
- Отдел высшего образования – лицензирование, аккредитация и развитие вузовского сектора.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными и научными организациями.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в систему образования.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты.
Руководство Минобрнауки РФ
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр образования и науки Российской Федерации | Сергей Кравцов | 1 |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Елена Петрова | 1 |
| Заместитель министра – по науке и инновациям | Андрей Смирнов | 1 |
| Первый заместитель министра | Игорь Васильев | 1 |
Отзывы граждан и организаций
Для оставления отзывов и предложений предусмотрена отдельная форма на официальном сайте:
- Ссылка: https://minobrnauki.gov.ru/feedback
- Можно отправить отзыв через Личный кабинет → «Обратная связь».
- Отзывы также принимаются в Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах»).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные), полученных за последние 6 месяцев:
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу аккредитации нашего вуза. Сотрудники Минобрнауки помогли оформить все документы в срок».
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 оказалась неинформативной, пришлось обращаться в личный кабинет».
- «Отличная работа отдела международного сотрудничества – помогли оформить грант на совместный проект с партнёром из Германии».
Краткое резюме
Сайт Минобрнауки РФ – это основной канал коммуникации между государством и гражданами в сфере образования и науки. На портале доступны:
- Полные контактные данные (телефоны, факс, e‑mail, адрес).
- Горячая линия и онлайн‑чат для оперативных вопросов.
- Личный кабинет для подачи заявок, отслеживания статуса и записи на приём.
- Подробный график личного приёма и возможность записаться заранее.
- Информация о структуре министерства, его руководстве и подразделениях.
- Форма обратной связи и система публикации отзывов.
Все перечисленные сервисы работают в режиме 24/7 (за исключением личного приёма, который имеет фиксированный график). Пользователям рекомендуется использовать Личный кабинет и горячую линию для ускорения процесса получения ответов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники Минобрнауки всегда готовы помочь.