Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст РФ) — ключевой орган государственной власти, отвечающий за правовое регулирование, надзор за нотариатом, адвокатурой, регистрацией юридических лиц и многое другое.
Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу, получить справку или просто уточнить информацию, самое быстрое средство — электронная почта. В статье собраны все актуальные адреса, телефонные линии, ссылки на личный кабинет и графики приёма.

Официальный сайт Минюста РФ

Главный портал Министерства юстиции: https://minjust.gov.ru.
На сайте размещена полная информация о структуре ведомства, нормативных актах, услугах и онлайн‑сервисах (в т;ч. Личный кабинет граждан и юридических лиц).

Электронные адреса для связи

Для отправки письма используйте любой почтовый клиент или форму «Отправить обращение» на официальном сайте. В письме обязательно укажите:

• Наименование органа (Минюст РФ) и ФИО должностного лица, к которому обращаетесь;
• Ваши ФИО, почтовый адрес, телефон для обратной связи;
• Суть обращения (запрос, жалоба, предложение) и подпись.

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия Минюста РФ (приём звонков от граждан): 8 800 303‑30‑03 (круглосуточно, соединение с отделом по работе с обращениями).
• Основные телефонные номера центрального офиса:
  • Справочная служба: +7 (495) -55‑59‑99
  • Телефон приёма граждан: +7 (495) -55‑56‑15
  • Факс: +7 (495) -76‑18‑29

Физический адрес Министерства

119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14
(центральный офис Минюста РФ).
Для отправки писем по почте используйте указанный адрес. При личном визите необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Личный кабинет (Личный приём) – онлайн‑сервис для граждан

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения официальных ответов используйте Личный кабинет Минюста РФ. Регистрация бесплатна, после подтверждения вы получаете доступ к:

• Электронной очереди в отделы Минюста;
• Истории ваших обращений и их статуса;
• Возможности загрузки сканов документов.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии 8 800 303‑30‑03, указав нужный отдел и желаемую дату.

График приёма в центральном офисе

Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи.

Структура Минюста РФ – основные отделы

• Главное управление Минюста России по Москве – координатор работы всех региональных управлений.
• Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, правовых актов.
• Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Отдел нотариата и адвокатуры – вопросы лицензирования, контроля.
• Отдел международного правового сотрудничества.
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений.

Руководство Минюста РФ (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Минюст РФ собирает обратную связь через несколько каналов:

• Система «Обращения граждан» на портале minjust.gov.ru – после закрытия обращения пользователь получает возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
• Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги.
• Социальные сети Минюста (Telegram, VK, Facebook) – раздел «Отзывы» и чат‑боты.

По данным за 2025 год средний рейтинг удовлетворённости обращениями составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются быстрая реакция на запросы и профессионализм сотрудников отдела по работе с обращениями.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минюста РФ – https://minjust.gov.ru
• Контактный центр (все телефоны и e‑mail) – https://nco.minjust.gov.ru/ru/contacts
• Личный кабинет – https://lk.minjust.gov.ru
• Форма подачи обращения – https://minjust.gov.ru/ru/appeals/license/
• Горячая линия 8 800 303‑30‑03 – нажмите, чтобы позвонить