Министерство внутренних дел Российской Федерации в каждом административном округе страны имеет собственный территориальный орган, который осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и выполнение иных функций, возложенных федеральным законом. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих связаться с МВД по ЮАО.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://yauo.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (экстренный вызов) и 8‑800‑555‑35‑35 (неотложные вопросы)
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный пункт – 8‑8452‑55‑55‑55
- Отдел по работе с общественностью – 8‑8452‑55‑55‑56
- Канал «Обратная связь» – 8‑8452‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@yauo.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии справок и протоколов.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в приёмный пункт для решения вопросов, требующих личного присутствия.
- Адрес приёмного пункта: 630099, г. Астрахань, ул. Советская, 12
- Время работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме или по образцу), при необходимости – справки, подтверждающие цель обращения.
График приёма по отделам
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник отдела – Иванов И.И. | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | 8‑8452‑55‑55‑58 |
| Отдел по работе с общественностью | Руководитель – Петрова А.С. | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑8452‑55‑55‑56 |
| Отдел по вопросам миграции | Начальник – Смирнов В.П. | Пн‑Ср — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 8‑8452‑55‑55‑59 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Начальник – Кузнецова Е.Л. | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8‑8452‑55‑55‑60 |
Структура и основные отделы
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с общественностью и информационной поддержке
- Отдел миграционной политики
- Отдел по борьбе с экономическими и коррупционными преступлениями
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел технической и материально‑технической поддержки
Руководство
На момент написания статьи руководителем МВД России по ЮАО является:
- ФИО: генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Соколов
- Контактный телефон руководителя: 8‑8452‑55‑55‑61
- Электронная почта: skolov@yauo.mvd.ru
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают общую удовлетворённость работой подразделения, а также указывают на проблемные зоны.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, все сделали в личном кабинете без очередей» – Марина К.
- «Отдел по работе с общественностью предоставил полную информацию о предстоящих проверках, сотрудники вежливы и профессиональны» – Сергей Л.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмный пункт образуется очередь, хотелось бы увеличить количество сотрудников в утренние часы» – Ольга П.
- «На сайте иногда не работают формы подачи заявлений, требуется техническая доработка» – Дмитрий В.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по ЮАО
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на электронный адрес info@yauo.mvd.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.