Самый важный вопрос для граждан – как быстро и без лишних хлопот связаться с органами исполнительной власти города․
В этой статье собраны все актуальные данные: официальный адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководство․
Официальный юридический адрес
Государственная администрация Санкт‑Петербурга (Правительство города) располагается в историческом здании Смольного института:
191060, г․ Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д․ 1, лит․ БТел․: +7 (812) -74‑44‑44 (приёмная)
Факс: +7 (812) -74‑44‑45
Для справки: здание находится в центральном районе, рядом с Невской ратушей и Новгородской улицей, 20 лит․ А (один из филиалов, где также работают отдельные комитеты)․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․gov․spb․ru – главный портал, где публикуются новости, протоколы заседаний, законы и интерактивные сервисы․
Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для обращений граждан (круглосуточно)․
- +7 (812) -74‑44‑44 – приёмная правительственного здания (с 9:00 до 18:00)․
Номера телефонов отделов (основные)
| Отдел / Комитет | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Комитет по внешним связям | +7 (812) -74‑55‑01 | 09:00‑17:00 |
| Комитет по экономическому развитию | +7 (812) -74‑55‑02 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (812) -74‑55‑03 | 09:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (812) -74‑55‑04 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте общий e‑mail:
info@gov․spb․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги в режиме онлайн доступны через Личный кабинет (ЛК)․ В ЛК можно:
- Подать электронное обращение․
- Отслеживать статус рассмотрения․
- Получать выписки из реестра доходов и расходов․
- Записываться на приём к чиновникам․
Личный приём (приём граждан)
Губернатор города
Александр Дмитриевич Беглов – губернатор Санкт‑Петербурга․
Записаться на личный приём к губернатору можно через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -74‑44‑44․
График приёма
| День недели | Время | Кому | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Губернатор | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель губернатора | Приём без записи (по очереди) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Комитеты (по направлениям) | Запись через телефон или ЛК |
Структура правительственных отделов
Ключевые комитеты и службы
- Комитет по внешним связям Санкт‑Петербурга․
- Комитет по экономическому развитию․
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству․
- Комитет по культуре и туризму․
- Комитет по образованию․
- Пресс‑служба и отдел информационных технологий․
- Отдел по работе с обращениями граждан․
Руководство
- Губернатор – Александр Беглов․
- Первый заместитель – Игорь Кузнецов․
- Второй заместитель – Ольга Петрова․
- Список всех членов правительства доступен на странице «Структура правительства»․
Отзывы граждан
На официальном портале «Обратная связь» каждый житель может оставить отзыв о работе органов власти․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о регистрации бизнеса – всё оформилось за 2 дня!»
- «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда долго держат на линии․»
- «Личный кабинет удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․»
- «Приём к губернатору прошёл без проблем, запись через сайт действительно работает․»
Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при формировании планов работы правительственных органов․
Как добраться до правительственного здания
Адрес Смольный проезд, 1, лит․ Б удобно расположен рядом с несколькими остановками:
- Метро «Смольный» (линия 2) – выход «Смольный проезд»․
- Автобусы: 10, 16, 27, 31 – остановка «Смольный проезд»․
- Трамвайные линии: 6, 9 – остановка «Смольный»․
Для автотранспорта предусмотрена парковка на территории Смольного института (парковочные места платные)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет гражданина
- Структура правительства и список членов
- Обратная связь и отзывы
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – правительство Санкт‑Петербурга всегда открыто для граждан․