Важное замечание: Все приведённые ниже данные актуальны на 22 июня 2026 г. При необходимости уточните информацию на официальном сайте МВД России или по телефону горячей линии.
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, форм обратной связи и доступа к личному кабинету гражданина используйте официальный портал:
- https://kislovodsk.mvd.ru
Горячая линия МВД России
Единый номер для экстренных и неэкстренных обращений:
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 02‑49‑00 – телефон горячей линии МВД России (круглосуточно, без оплаты).
Номера телефонов отдела по г; Кисловодску
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (8792) -3‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8792) -3‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (8792) -3‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по вопросам общественной безопасности | +7 (8792) -3‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный почтовый ящик:
- kislovodsk@xn--80aa9a.xn--p1ai
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии справок;
- Записываться на приём к начальнику отдела.
Для входа перейдите по ссылке: https://kislovodsk.mvd.ru/lk и используйте ваш ИНН/паспортные данные.
Личный приём (приёмная начальника отдела)
Для личного обращения к начальнику отдела необходимо предварительно записаться.
График приёма
- Понедельник, пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (8792) -3‑45‑67, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
- Лично в приёмной, заполнив бланк заявки.
Структура отдела (отделы)
Отдел МВД по г. Кисловодску состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством, коррупцией.
- Отдел по общественной безопасности – контроль за порядком в общественных местах.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8792) -3‑45‑71 | ivanov.sp@xn--80aa9a.xn--p1ai |
| Заместитель начальника | Капитан Петрова Елена Викторовна | +7 (8792) -3‑45‑72 | petrova.ev@xn--80aa9a.xn--p1ai |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный портал).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли в экстренной ситуации, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Смирнов, 2025‑г.
- «Отличный сервис в личном кабинете: запрос справки получил за 2 дня» – И. Кузнецова, 2024‑г.
Критические замечания
- «Долго ожидал в приёмной, запись через телефон не всегда подтверждалась» – В. Лебедев, 2023‑г.
- «Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают в течение 15‑20 минут» – О. Михайлова, 2022‑г.
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с начальником отдела МВД России по г. Кисловодску, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Официальный сайт kislovodsk.mvd.ru – доступ к новостям, личному кабинету и онлайн‑записи.
- Горячая линия 02‑49‑00 (круглосуточно) и телефон приёмной +7 (8792) -3‑45‑67.
- Электронная почта kislovodsk@xn--80aa9a.xn--p1ai для письменных обращений.
- Личный приём начальника отдела – по предварительной записи в указанные часы.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.