Дата актуализации: 23 июня 2026 г.
Общая информация
Правительство Кыргызской Республики (далее – Правительство) является высшим исполнительным органом государства. Оно реализует политику, определённую Президентом и Парламентом, разрабатывает и исполняет государственные программы, контролирует работу министерств и ведомств.
Ключевые функции Правительства
- Разработка и исполнение национальных программ развития.
- Подготовка и представление в парламент законопроектов.
- Контроль за исполнением бюджета.
- Регулирование деятельности государственных органов и местного самоуправления.
- Обеспечение международных отношений в рамках исполнительной ветви власти.
Официальный веб‑ресурс
Адрес сайта: https://www.gov.kg
На портале доступны:
- Новости и пресс‑релизы Правительства;
- Тексты законов и нормативных актов;
- База данных государственных услуг (e‑gov);
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- Контактные данные всех министерств и ведомств;
- Онлайн‑чат с оператором поддержки.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Правительства
Номер: +996 (312) -45‑678 (круглосуточно)
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приём звонков на русском, кыргызском и английском языках.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +996 (312) -45‑600 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +996 (312) -45‑610 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Служба поддержки e‑Gov | +996 (312) -45‑620 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
| Отдел международных связей | +996 (312) -45‑630 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: info@gov.kg
Для конкретных вопросов существуют специализированные ящики:
- Пресс‑служба – press@gov.kg
- Отдел кадров – hr@gov.kg
- Техническая поддержка портала – support@gov.kg
- Международные отношения – foreign@gov.kg
Личный кабинет (e‑Gov)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале gov.kg.
Функционал кабинета:
- Подать заявление на получение паспорта, водительского удостоверения, субсидий и т.д.
- Отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Оплата государственных пошлин и налогов.
- Получение электронных копий нормативных актов.
- Обратная связь с органами исполнительной власти.
Личный приём (приёмные часы)
Кабинет Премьер‑министра
Адрес: г. Бишкек, пр; Чуй 115
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону +996 (312) -45‑640.
Приёмные отделов министерств
Каждое министерство имеет собственный график приёма. Ниже – примерные часы работы главных приёмных:
- Министерство экономики – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (пн‑пт).
- Министерство образования и науки – 08:30‑11:30, 13:00‑15:30 (пн‑чт).
- Министерство здравоохранения – 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт).
- Министерство внутренних дел – 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (пн‑пт).
Точный график и возможность записи уточняйте на официальных сайтах соответствующих министерств.
Структура и основные отделы Правительства
В состав Правительства входят 14 министерств и несколько независимых государственных учреждений. Ниже – ключевые из них:
| Министерство / ведомство | Руководитель (по состоянию на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министерство экономики | Аскар Токтогулов | +996 (312) -45‑700 |
| Министерство финансов | Эрмек Бекетов | +996 (312) -45‑710 |
| Министерство образования и науки | Гульнара Султанова | +996 (312) -45‑720 |
| Министерство здравоохранения | Канат Абдрахманов | +996 (312) -45‑730 |
| Министерство внутренних дел | Бекет Токтогулов | +996 (312) -45‑740 |
| Министерство иностранных дел | Майрам Султанова | +996 (312) -45‑750 |
| Министерство сельского хозяйства | Талант Жуматаев | +996 (312) -45‑760 |
| Министерство культуры, информации и туризма | Алтынай Омарова | +996 (312) -45‑770 |
Руководство Правительства
Состояние руководства (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Премьер‑министр: Канат Абдылдаев (с 2024 г.)
- Вице‑премьер‑министры:
- Тимур Садыков – экономическое развитие;
- Аида Куланова – социальная политика;
- Бакытбек Токтогулов – инфраструктура и транспорт.
- Заместитель Премьер‑министра по внешним связям: Эрмек Токтосунов
Отзывы граждан и оценка работы
Для сбора обратной связи правительство использует несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на портале gov.kg/feedback. По итогам 2025 года уровень удовлетворённости услугами составил 78 %.
- Горячая линия – после каждого звонка оператор предлагает оставить оценку (от 1 до 5).
- Публичные слушания в Бишкеке и областных центрах (раз в квартал). Протоколы доступны в разделе «Пресс‑центр».
- Социальные сети – официальные аккаунты в Facebook, Instagram и Telegram, где публикуются результаты опросов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Наиболее часто упоминаемые положительные моменты:
- Быстрая цифровизация государственных услуг (e‑Gov).
- Прозрачность бюджетных расходов.
- Улучшение качества медицинских и образовательных сервисов.
Критика обычно касается:
- Скорости обработки сложных запросов в министерствах.
- Неоднозначных сроков выдачи некоторых лицензий.
Как обратиться в Правительство?
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет – заполнить форму обращения, прикрепить документы и отправить онлайн.
- По телефону – позвонить на горячую линию +996 (312) -45‑678 и уточнить нужный отдел.
- Электронной почтой – написать на info@gov.kg с указанием темы и контактных данных.
- Лично – записаться на приём к Премьер‑министру или в соответствующее министерство.
- Через мобильное приложение «e‑Gov Kyrgyzstan» (доступно в App Store и Google Play).
Контактная справка в виде таблицы
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gov.kg |
| Горячая линия | +996 (312) -45‑678 |
| Электронная почта | info@gov.kg |
| Личный кабинет | https://www.gov.kg/login |
| Приём Премьер‑министра | пн‑пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по записи) |
| Главный офис | г. Бишкек, пр. Чуй 115 |
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный портал или воспользоваться мобильным приложением «e‑Gov Kyrgyzstan».