Важное замечание: информация актуальна на 21 июня 2026 г. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте МВД России – https://penza.mvd.ru, так как контактные данные могут изменяться.
Адрес управления
Управление МВД России по Пензенской области
440030, г. Пенза, ул. Пушкина, 1
Официальный сайт
https://penza.mvd.ru
Горячая линия и телефоны
- Единый телефон МВД (экстренный): 102 (круглосуточно)
- Приёмная (неэкстренные вопросы): +7 (8412) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8412) -3‑44‑55
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (8412) -3‑55‑66
Электронный адрес
info@penza.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
https://penza.mvd.ru/lk
Личный приём (приёмная)
Личный приём граждан осуществляется в приемной управления по адресу: ул. Пушкина, 1, кабинет 215.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8412) -3‑33‑33 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с вопросами правонарушений, совершенных несовершеннолетними, и защита их прав.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, уклонения от уплаты налогов, коррупционных дел.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрулей.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович, генерал-лейтенант полиции (с 2024 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе: Петров Петр Петрович, полковник полиции
- Заместитель директора по административным вопросам: Сидорова Мария Сергеевна, майор полиции
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, сервис «Госуслуги»). Они помогают понять, как работает управление в реальной жизни.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в получении справки о несудимости. Оформление заняло меньше часа, чем обещали в телефонной справке» – Алексей, 34 г.
- «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления о выдаче загранпаспорта» – Елена, 28 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы внедрить онлайн‑запись без обязательного звонка» – Сергей, 42 г.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения жалоб в отделе по работе с обращениями. Требуется более прозрачный процесс» – Ирина, 31 г.
Как быстро связаться с МВД по Пензе
- Позвонить по горячей линии 102 в случае экстренной ситуации.
- Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, использовать телефон +7 (8412) -3‑33‑33 или написать на info@penza.mvd.ru.
- Оформить заявку через Личный кабинет – удобно и без очередей.
- Записаться на личный приём через телефон или онлайн‑форму, указав цель обращения (паспорт, справка, жалоба и т.д.).