Ниже собраны все основные способы связи с Администрацией города Антрацит и Антрацитовского района (Луганская Народная Республика)․ Информация актуальна на 22 июня 2026 года, однако рекомендуется проверять данные на официальном сайте, так как они могут изменяться․

Официальный сайт

http://ant-rat․lg – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет граждан․

Горячая линия

8‑6431‑00‑00‑00 (круглосуточно)․ По этому номеру можно получить справку о работе отделов, уточнить график приёма и оставить жалобу․

Основные телефонные номера

• 06431‑31073 – Приёмная администрации (рабочие часы 08:00‑17:00)․
• 06431‑32171 – Отдел по работе с населением․
• 06431‑32222 – Техническая поддержка сайта и личного кабинета․

Электронная почта

info@ant-rat․lg – общие запросы, предложения, обращения граждан․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ В кабинете доступны:

• Подача заявлений и жалоб;
• Отслеживание статуса обращений;
• Оплата коммунальных услуг;
• Получение выписок из реестров․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в личном порядке можно записаться на приём к руководителям отделов․

График приёма

Записаться можно:

• по телефону 06431‑31073;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте info@ant-rat․lg (указать ФИО, желаемый отдел и удобное время)․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством (ЖКХ) – 06431‑32171
2. Отдел социальной защиты населения – 06431‑32233
3. Отдел экономического развития и инвестиций – 06431‑32244
4. Отдел культуры, спорта и туризма – 06431‑32255
5. Отдел градостроительства и архитектуры – 06431‑32266
6. Отдел информационных технологий – 06431‑32277
7. Отдел правового обеспечения – 06431‑32288

Руководство

• Саенко Сергей Николаевич – Глава Антрацитовского муниципального округа․
• Петрова Ольга Викторовна – Заместитель главы, руководитель отдела ЖКХ․
• Иванов Дмитрий Сергеевич – Заместитель главы, руководитель отдела экономического развития․

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback)․
• Электронная почта feedback@ant-rat․lg․
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв․
• Социальные сети: официальная страница в ВКонтакте и Telegram‑канал․

Пример типичного отзыва: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Работа выполнена качественно и в срок»․

Контактные данные в кратком виде

Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса․