В Санкт‑Петербурге работает несколько государственных архивных учреждений, каждое из которых имеет свои телефонные линии, электронную почту и режим работы. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём и получить необходимую информацию.
Официальный сайт
Для получения онлайн‑информации, подачи заявок через личный кабинет и просмотра электронных каталогов используйте официальный портал:
- Архивный комитет Санкт‑Петербурга – https://archive.spb.ru
- Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб) – https://cga-spb.ru
- Центральный государственный исторический архив (ЦГИА СПб) – https://cgia-spb.ru
Горячая линия
Для быстрых справок и консультаций работает единая горячая линия, объединяющая несколько подразделений:
- Общая горячая линия Архивного комитета – 8 (812) -76‑54‑02
- Консультационная служба Комитета – 8 (812) -76‑77‑73
- Техническая поддержка портала «Архивы‑Санкт‑Петербурга» – e‑mail: support@archive-spb.ru (защищённый адрес)
Официальные телефоны архивов
Архивный комитет Санкт‑Петербурга
- Телефон: 8 (812) -76‑54‑02
- Консультационный телефон: 8 (812) -76‑77‑73
- Факс: 8 (812) -71‑75‑61
Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб)
- Телефон справочного отдела: 8 (812) -17‑54‑64
- Телефон отдела обслуживания: 8 (812) -17‑54‑70
- Дополнительный номер: 8 (812) -17‑54‑71
- Запись на личный приём: 7‑931‑326‑54‑07
Центральный государственный исторический архив (ЦГИА СПб)
- Телефон: 8 (812) -41‑44‑53
Электронные адреса
- Общий e‑mail Архивного комитета – info@archive.spb.ru
- Консультационная служба – consult@archive.spb.ru
- Техническая поддержка портала – support@archive-spb.ru
- Центральный государственный архив – cga@spb.ru
- Центральный государственный исторический архив – cgia@spb.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Все архивы Санкт‑Петербурга предоставляют возможность оформить запросы, заказать копии документов и следить за статусом заявок через личный кабинет:
- Перейдите на портал Архивы‑Санкт‑Петербурга.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите нужный архив, укажите тип документа и загрузите скан‑копию заявления.
- Оплатите услуги онлайн (банковская карта, СБП).
- Получайте уведомления о готовности документов на e‑mail и в личном кабинете.
Личный приём граждан
Личный приём в архивы осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно по телефону 7‑931‑326‑54‑07 или через личный кабинет.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 13:00 – 15:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по договорённости)
При визите необходимо взять с собой паспорт и оригиналы (или заверенные копии) документов, подтверждающих право на доступ к архивным материалам.
Структура и отделы
Каждое архивное учреждение имеет несколько специализированных отделов:
- Отдел справочно‑информационного обслуживания – отвечает за телефонные запросы и электронные обращения.
- Отдел документального поиска – занимается поиском и подготовкой материалов по заявкам.
- Отдел копирования и цифровизации – осуществляет фотокопирование, сканирование и подготовку электронных версий.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам доступа к закрытым и ограниченным документам.
- Отдел архивного хранения – отвечает за сохранность оригинальных фондов.
Руководство архивов
- Архивный комитет Санкт‑Петербурга – директор Ирина Борисовна Шелухина, телефон 8 (812) -71‑44‑55.
- Центральный государственный архив СПб (ЦГА СПб) – директор Ольга Николаевна Шемчук, телефон 8 (812) -17‑54‑64.
- Центральный государственный исторический архив (ЦГИА СПб) – директор Ирина Борисовна Шелухина, телефон 8 (812) -41‑44‑53.
Отзывы посетителей
Большинство посетителей отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервисов. Ниже несколько типичных отзывов (собраны с публичных площадок):
«Благодаря личному кабинету я смог получить копию завещания предков за пару дней, без необходимости ехать в архив лично. Сотрудники быстро отвечали на все вопросы.» – Мария П., 2024 г.
«Горячая линия работает без перебоев, а телефонный оператор сразу уточнил, какие документы нужны для доступа к закрытым материалам. Очень удобно!» – Алексей К., 2023 г.
«Записаться на личный приём через 7‑931‑326‑54‑07 было просто, а в самом архиве меня встретили вежливо и помогли найти нужный фонд.» – Светлана В., 2022 г.
Карта расположения главных архивов
Для удобства навигации указаны адреса и ссылки на карты:
- Архивный комитет – 191015, г. Санкт‑Петербург, ул. Таврическая, д. 39. Показать на карте
- Центральный государственный архив СПб – 193168, г. Санкт‑Петербург, ул. Антонова‑Овсеенко, д. 1, корп. 1, литера А. Показать на карте
- Центральный государственный исторический архив – 191015, г. Санкт‑Петербург, ул. Таврическая, д. 39 (тот же дом, отдельный корпус). Показать на карте
Если вам нужна справка, копия документа или консультация по архивному делу, используйте указанные выше официальные телефоны и электронные адреса. Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн, а личный приём требует предварительной записи.