Депутат 132 округа – ваш представитель в Городском Совете. Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут вам быстро и удобно связаться с депутатом, подать обращение, узнать график приёма,
а также ознакомиться с отзывами жителей округа.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.deputat132.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | deputat132@city.gov.ru |
| Личный кабинет на портале | https://portal.city.gov.ru/login |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу обратной связи.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения, текст сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ.
Личный приём (личный кабинет) депутата
Для более оперативного взаимодействия рекомендуется использовать личный кабинет на официальном портале.
В нём вы можете:
- Отслеживать статус своего обращения;
- Записываться на приём к депутату;
- Получать уведомления о новых мероприятиях в округе;
- Скачивать документы и отчёты о проделанной работе.
Регистрация в личном кабинете
1. Перейдите по ссылке Регистрация.
2. Укажите ФИО, номер телефона, e‑mail и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет выберите раздел «Обращения» и создайте новое.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 (личный приём) | Личный кабинет / телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 (приём по записи) | Онлайн‑запись через сайт |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём в общественном центре) | Личное присутствие |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в дни приёма по записи необходимо предварительно записаться через форму
«Записаться на приём».
При отсутствии записи в указанные часы возможен отказ в обслуживании.
Структура офиса депутата – отделы и их функции
Отдел социальной политики
Занимается вопросами пенсионного обеспечения, поддержки семей с детьми, помощи малоимущим.
Отдел инфраструктуры и ЖКХ
Контролирует состояние дорог, благоустройство территорий, работу коммунальных служб.
Юридический отдел
Оказывает правовую помощь гражданам, готовит правовые заключения и рекомендации.
Пресс‑служба
Осуществляет взаимодействие со СМИ, публикует новости и отчёты о работе депутата.
Отдел работы с молодёжью и спортом
Организует мероприятия для школьников и студентов, поддерживает спортивные секции.
Руководство и ключевые сотрудники
- Депутат округа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальной политике: Кузнецова Мария Алексеевна
- Начальник отдела инфраструктуры: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрист: Петрова Елена Сергеевна
- Пресс‑секретарь: Никитин Дмитрий Олегович
Все сотрудники работают в офисе по адресу: ул. Ленина, д. 45, офис 302, 132 округ, г. Москва.
При необходимости можно обратиться к любому из них напрямую, указав в письме или звонке свою проблему.
Отзывы жителей округа
«Благодарю депутата за оперативное решение вопроса с заменой фонарей на нашей улице. Очень доволен работой!» – Алексей, житель дома 12, ул. Горького
«Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Надеюсь, это улучшат.» – Ольга, пенсионерка, ул. Солнечная
«Записаться на приём через личный кабинет удобно, но хотелось бы видеть более подробный график работы отделов.» – Дмитрий, студент, ул. Пушкина
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его на странице «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней. При срочных вопросах рекомендуется позвонить по горячей линии.
7.2 Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО». Однако без контактных данных ответ будет невозможен.
7.3 Как записаться на приём в субботу?
Суббота – выходной день. Приём в субботу возможен только по предварительной договорённости в случае чрезвычайных ситуаций.
7.4 Где можно получить копию отчёта о проделанной работе депутата?
Отчёты публикуются в разделе «Отчёты и документы» на официальном сайте.
Доступность и открытость – главные принципы работы депутата 132 округа. Пользуйтесь перечисленными
контактами, записывайтесь на приём, следите за новостями в личном кабинете и не стесняйтесь оставлять
свои отзывы. Совместными усилиями мы сделаем наш округ комфортнее и безопаснее!
Контактные данные (всегда под рукой):
- Сайт: www.deputat132.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: deputat132@city.gov.ru
- Личный кабинет: portal.city.gov.ru