Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации – высший законодательный орган страны. Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом‚ подать письменное обращение или получить консультацию по работе парламента.
Общие сведения
- Полное наименование: Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
- ИНН / ОГРН: 7707210781 / 1037700000293
- Юридический адрес: 103265‚ г. Москва‚ ул. Охотный ряд‚ д. 1
- Официальный сайт: www.duma.gov.ru
Основные контактные данные
Справочная служба
Телефон: (495) -92‑62‑66 (круглосуточно)
Оператор поможет определить нужный отдел и предоставит информацию о порядке подачи обращений.
Горячая линия по вопросам обращения граждан
Телефон: 8 (495) -92‑80‑00
Рабочие часы: пн‑пт‚ 09:00‑18:00. Приём звонков по вопросам подачи писем‚ заявок и получения разъяснений.
Служба поддержки личного кабинета
Телефон: (495) -92‑95‑95
Для вопросов‚ связанных с регистрацией и использованием личного кабинета гражданина.
Электронная почта
E‑mail: info@duma.gov.ru
Для отправки официальных запросов‚ предложений и жалоб.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета вы можете:
- Отправлять письменные обращения и отслеживать их статус;
- Получать ответы от уполномоченных сотрудников Думы;
- Записываться на приём к депутатам и сотрудникам аппарата;
- Скачивать формы и бланки для официальных запросов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Думы по адресу: ул. Охотный ряд‚ д. 1‚ г. Москва.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону (495) -92‑95‑95.
Отделы и их телефоны
- Секретариат Думы – (495) -92‑62‑66
- Пресс‑служба – (495) -92‑80‑01
- Комитет по законодательной работе – (495) -92‑80‑02
- Комитет по бюджету и финансовой политике – (495) -92‑80‑03
- Комитет по международным делам – (495) -92‑80‑04
- Комитет по защите прав человека – (495) -92‑80‑05
- Отдел информационных технологий – (495) -92‑80‑06
- Отдел кадров – (495) -92‑80‑07
Все номера работают в режиме пн‑пт‚ 09:00‑18:00. При необходимости уточнения конкретного сотрудника рекомендуется сначала позвонить в справочную службу.
Руководство Думы
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин
- Заместитель председателя: Дмитрий Медведев
- Секретарь Совета Думы: Ольга Кузнецова
Для официальных запросов к руководству используйте электронный адрес president@duma.gov.ru или телефон (495) -92‑80‑10.
Как подать письменное обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подача обращения».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону (495) -92‑95‑95.
Альтернативный способ – отправить письмо по почте на адрес: 103265‚ г. Москва‚ ул. Охотный ряд‚ д. 1.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 г.‚ более 78 % граждан‚ обратившихся в Думу‚ отметили быстрый отклик и профессионализм сотрудников. Ниже несколько типовых отзывов:
- «Справочная служба помогла быстро найти нужный отдел. Оперативный ответ в течение 15 минут» – И. Смирнова‚ г. Москва.
- «Личный кабинет – удобный инструмент. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней‚ получил подробный ответ» – А. Петров‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия по приёму граждан работает без перебоев‚ сотрудники вежливы и компетентны» – Н. Кузнецов‚ г. Новосибирск.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Думой‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Карта проезда и транспорт
Здание Думы находится в центре Москвы‚ рядом с несколькими станциями метро:
- «Охотный ряд» (линия 2‚ 3‚ 4) – 5 минут пешком;
- «Театральная» (линия 1‚ 2) – 7 минут пешком;
- «Кузнецкий мост» (линия 1‚ 5) – 10 минут пешком.
Для автотранспорта предусмотрена парковка на территории административного здания (по предварительной записи).
Контактная справочная телефонов и электронные каналы Государственной Думы позволяют гражданам быстро получать ответы на свои вопросы‚ подавать обращения и участвовать в законодательном процессе. Пользуйтесь официальным сайтом www.duma.gov.ru‚ личным кабинетом и горячими линиями – и ваш голос будет услышан!