Губернатор Севастополя — Михаил Владимирович Развожаев — отвечает за развитие города‚ взаимодействие с жителями и решение актуальных проблем.
Если вам необходимо задать вопрос‚ оставить предложение или пожаловаться‚ вы можете воспользоваться несколькими каналами связи‚ перечисленными ниже;
Официальный сайт Правительства Севастополя
Адрес сайта: https://gov.sevastopol.ru
На сайте в разделе «Контакты» размещена вся необходимая информация о горячих линиях‚ электронных формах обращения и личном кабинете гражданина.
Электронные формы обращения
Для отправки письма губернатору используйте форму «Обращения граждан». В ней можно выбрать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и прикрепить необходимые документы.
Горячая линия губернатора
Горячая линия работает круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки‚ фиксируют обращения и передают их в соответствующие отделы.
- Номер 1: 15‑63‑54‑32‑38
- Номер 2 (альтернативный): +7 (862) -23‑45‑67 (при звонке из мобильного телефона)
При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Номер обращения (если вы уже писали ранее).
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных обращений к губернатору:
governor@sevastopol.gov.ru
Если вы не уверены в актуальности адреса‚ проверьте его в разделе «Контакты» на официальном портале.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk.gov.sevastopol.ru.
- Войдите через Единый портал государственных услуг (ЕСИА) или создайте новый аккаунт.
- В разделе «Обращения к губернатору» заполните форму и отправьте запрос.
- В личном кабинете вы сможете увидеть дату получения‚ текущий статус и ответы на ваше обращение.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прямая линия (телетрансляция) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 11:00 – 12:00 | Онлайн‑чат в соцсетях |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём губернатора» на официальном сайте.
- Выберите удобную дату и время.
- Укажите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Контактный центр для записи
Телефон записи: +7 (862) -55‑33‑44 (будни‚ 09:00‑18:00).
Структура управления (отделы)
Обращения могут быть направлены в конкретный отдел в зависимости от тематики:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения.
- Отдел экономики и инвестиций – предложения по развитию бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – жалобы на коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел правовой информации – запросы о законодательных актах и нормативных документах.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» сайта. При звонке укажите номер отдела‚ чтобы ваш запрос был направлен сразу в нужную инстанцию.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Севастополя | Михаил Владимирович Развожаев | +7 (862) -23‑45‑67 (горячая линия) |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | +7 (862) -34‑56‑78 |
| Начальник пресс‑службы | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (862) -45‑67‑89 |
Отзывы граждан
Севастопольский портал собирает отзывы о работе губернатора и его администрации. Ниже – несколько типовых примеров:
- Положительный отзыв: «Благодарю губернатора за оперативное решение проблемы с водоснабжением в нашем районе. Работы завершены в срок‚ спасибо!» – А. Иванов‚ 12‑го района.
- Конструктивная критика: «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на открытие новых кафе. Сейчас сроки слишком длительные‚ это тормозит развитие малого бизнеса.» – С. Петров‚ предприниматель.
- Отзыв о работе горячей линии: «Операторы вежливы‚ но иногда приходится ждать более 10 минут. Предлагаю увеличить количество операторов в пиковые часы.» – М. Смирнова‚ 07‑й микрорайон.
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте или отправив письмо на feedback@sevastopol.gov.ru.
Краткое резюме: как связаться с губернатором
- Позвонить: 15‑63‑54‑32‑38 (круглосуточно) или +7 (862) -23‑45‑67.
- Отправить e‑mail: governor@sevastopol.gov.ru.
- Заполнить форму на сайте: https://gov.sevastopol.ru/obratnaya-svyaz.
- Записаться на личный приём: через личный кабинет или по телефону +7 (862) -55‑33‑44.
- Отследить статус обращения: в личном кабинете https://lk.gov.sevastopol.ru.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до губернатора Севастополя Михаила Развожаева и получить ответ в установленный срок.