Если вы житель Тулы или Тульской области и хотите задать вопрос, сообщить о проблеме или получить консультацию от органов исполнительной власти, вам необходимо знать официальные контакты губернатора․ В этой статье собраны все актуальные сведения: телефон горячей линии, адрес официального сайта, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, а также информация о руководстве и отделах․
Официальный сайт губернатора Тульской области
URL: https://gubernator․tulreg․ru
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет» и «Контакты»․
Горячая линия губернатора
Номер телефона горячей линии: 8‑800‑200‑71‑02
Режим работы: круглосуточно (24 часа в сутки)․ В ночное время звонки принимаются в режиме голосовой почты․
Стоимость звонка: бесплатный для всех операторов связи России․
Дополнительные бесплатные номера
- 8‑800‑450‑00‑71 – горячая линия по вопросам социальной поддержки (указ губернатора № 105)․
- 129 – телефон доверия для экстренных ситуаций (работает совместно с горячей линией)․
Электронные контакты
- Электронный адрес (служба поддержки): info@gubernator․tulreg․ru
- Форма обратной связи: https://gubernator․tulreg․ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов онлайн и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://gubernator․tulreg․ru/lk․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать копии документов․
Личный приём губернатора
Губернатор Тульской области – Алексей Дюмин принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑71‑02 (оператор уточнит свободные даты);
- По электронной почте priem@gubernator․tulreg;ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
В праздничные и выходные дни приём не проводится․ При необходимости возможна переноска даты по согласованию․
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцподдержки, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – инвестиции, поддержка предпринимательства․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический контроль․
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Отдел культуры и туризма – культурные мероприятия, туристическая инфраструктура․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Дмитриевич Дюмин | 8‑800‑200‑71‑02 (горячая линия) |
| Первый заместитель губернатора | Дмитрий Вячеславович Миляев (и․о․) | 8‑800‑200‑71‑02 |
| Заместитель по социальному развитию | Ирина Петровна Соколова | 8‑800‑200‑71‑02 доб․ 12 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Сергеевич Кузнецов | 8‑800‑200‑71‑02 доб․ 34 |
Как оставить отзыв о работе горячей линии и администрации
- Заполнить форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Отправить сообщение на электронный адрес feedback@gubernator․tulreg․ru․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑71‑02 и выбрать пункт «Оставить отзыв»․
- Оставить письменный отзыв в приёмной администрации (адрес: ул․ Советская, 1, г․ Тула, 300000)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Стоит ли платить за звонок на горячую линию?
Нет․ Номер 8‑800‑200‑71‑02 является бесплатным для всех операторов связи России․
Как быстро я получу ответ на обращение, отправленное через личный кабинет?
Стандартный срок рассмотрения – до 30 календарных дней․ В случае срочных вопросов (жизненно важные ситуации) ответ может быть дан в течение 24 часов․
Можно ли обратиться на горячую линию по вопросам, не связанным с Тульской областью?
Горячая линия обслуживает только жителей Тульской области и вопросы, относящиеся к её территории․ Для иных регионов следует использовать соответствующие региональные контакты․
Для эффективного взаимодействия с властью Тульской области запомните главный номер 8‑800‑200‑71‑02․ Он соединит вас с горячей линией, где можно получить ответы на вопросы, подать жалобу, записаться на личный приём к губернатору и узнать актуальные новости региона․ Не забывайте пользоваться официальным сайтом, личным кабинетом и формой обратной связи – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать онлайн․ Ваш голос важен, и система государственных контактов создана, чтобы он был услышан․