Граждане Тверской области могут напрямую связаться с губернатором и его приёмной‚ используя несколько каналов коммуникации: горячую линию‚ телефон приёмной‚ электронную почту‚ официальный сайт и личный кабинет․ Ниже собраны все актуальные данные‚ а также информация о графике приёма‚ руководстве‚ отделах и способах оставить отзыв․

Официальный сайт администрации Тверской области

URL: https://tverskayaoblast․gov․ru

На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также разделы «Обращения граждан»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет» и «Горячая линия»․ Через личный кабинет можно отправить письменное обращение‚ отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от администрации․

Горячая линия губернатора

Горячая линия предназначена для оперативного получения вопросов‚ жалоб и предложений от жителей региона․

• Номер телефона горячей линии: 8‑800‑250‑99‑48 (бесплатный для звонков из любой точки России)․
• Рабочие часы: с 9:00 до 18:00 (понедельник‑четверг)‚ в пятницу и предпраздничные дни – до 17:00․ Обеденный перерыв – с 12:30 до 13:30․

Звонок по горячей линии позволяет:

1. Получить разъяснения по вопросам‚ связанным с работой администрации․
2. Оставить жалобу или предложение в режиме реального времени․
3. Узнать порядок записи на личный приём к губернатору․

Телефоны приёмной губернатора

Для записи на личный приём или уточнения деталей обращения можно воспользоваться следующими номерами:

• 7 (4822) -3‑14‑14 – телефон доверия губернатора․
• Дополнительные номера приёмных в отдельных районах (по ограничительным мерам):
  • ЗАТО «Озерный» – 8 (48238) -‑15‑15
  • ЗАТО «Солнечный» – 8‑903‑807‑90‑50
  • Удомля – 8 (48255) -‑36‑32 и 8 (48255) -‑37‑45 (будни с 8:00 до 17:00)
  • Конаково – 8‑930‑186‑02‑10

Электронный адрес для обращений

Если вы предпочитаете писать письма в электронном виде‚ используйте официальный адрес:

Э‑mail: gov@gov․tverskayaoblast․ru

Письмо должно содержать:

• ФИО и контактный телефон заявителя;
• Точный адрес проживания (улица‚ дом‚ квартира);
• Текст обращения (жалоба‚ предложение‚ вопрос);
• При необходимости – прикреплённые документы (сканы‚ фотографии)․

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией Тверской области рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://portal․tverskayaoblast․gov․ru․

В личном кабинете вы сможете:

• Создавать и отправлять обращения онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы в электронном виде;
• Записываться на личный приём к губернатору;
• Скачивать официальные документы и формы․

Личный приём губернатора

Адрес приёмной

Адрес: 170100‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․ 46

График личного приёма

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться по телефону 7 (4822) -3‑14‑14 или через Личный кабинет․

Структурные подразделения (отделы) администрации

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ звонков и заявок․
• Пресс‑служба – публикация новостей и ответов на запросы СМИ․
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций и поддержки бизнеса․
• Отдел социальной политики – помощь в решении вопросов соцзащиты․
• Отдел инфраструктуры и транспорта – обращения‚ связанные с дорогами‚ ЖКХ и транспортом․

Руководство администрации

На данный момент (2026 год) губернатором Тверской области является Виталий Геннадьевич Королёв․

Контактные данные руководителя:

• Телефон доверия: 7 (4822) -3‑14‑14
• Э‑mail: korolev@gov․tverskayaoblast․ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:

• Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
• На официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
• По телефону горячей линии 8‑800‑250‑99‑48 (оператор фиксирует ваш отзыв)․
• Почтовое отправление на адрес: 170100‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․ 46․

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале коммуникации․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на личный приём к губернатору?
   Позвоните по телефону 7 (4822) -3‑14‑14 или оформите заявку в Личном кабинете․ Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения․
2. Можно ли обратиться в письменной форме?
   Да; Письмо отправляется на электронный адрес gov@gov․tverskayaoblast․ru или по почте на адрес приёмной․
3. Какой номер горячей линии для вопросов по ТКО (твердые коммунальные отходы)?
   Для вопросов по ТКО используйте номер 8‑800‑250‑99‑48 – он обслуживает все тематические линии‚ включая ТКО․
4. Есть ли бесплатный номер для звонков из регионов?
   Да‚ номер 8‑800‑250‑99‑48 бесплатный для всех звонков из России․
5. Как узнать статус моего обращения?
   Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там будет указана текущая стадия рассмотрения․

Для эффективного взаимодействия с губернатором Тверской области используйте любой из перечисленных каналов: горячую линию 8‑800‑250‑99‑48‚ телефон доверия 7 (4822) -3‑14‑14‚ электронную почту gov@gov․tverskayaoblast․ru‚ а также официальный сайт и личный кабинет․ Не забывайте уточнять график приёма и заранее записываться‚ если планируете личный визит․

Все контакты актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном портале․