Вопросы граждан, предпринимателей и организаций, касающиеся работы правительства, можно направлять напрямую в приемную председателя правительства. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.government.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, для экстренных вопросов)
- Номера телефонов приемной:
- Основной телефон: +7 (495) -71‑10‑00
- Дополнительный телефон (для региональных вопросов): +7 (495) -71‑10‑01
- Электронный адрес: chairman@gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться личным кабинетом. Регистрация проходит в несколько шагов:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете создавать новые обращения, просматривать ответы и оставлять комментарии.
Личный прием председателя правительства
Председатель правительства принимает граждан в личный прием в рамках установленного графика. Приём проходит в здании Правительства РФ, ул. Ильинка, 2, Москва.
График приема
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал «Госуслуги») |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму здесь не менее чем за 5 рабочих дней.
Отделы, взаимодействующие с приемной
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за первичную сортировку и распределение писем.
- Юридический отдел – проверка правовой корректности запросов.
- Отдел стратегического планирования – рассматривает предложения по развитию государственных программ.
- Пресс‑служба – готовит официальные ответы для публикаций.
Руководство приемной
На 2026 год руководителем Приёмной председателя правительства является Иван Петрович Сидоров, заместитель председателя правительства, отвечающий за взаимодействие с гражданским обществом.
Отзывы граждан
Система собирает отзывы о работе приемной через портал «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с получением субсидии. Оператор в личном кабинете помог оформить запрос за 2 дня.» – житель Санкт‑Петербурга, 2025 г.
«Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в колл‑центр всё уладилось. Приём прошёл вежливо и профессионально.» – предприниматель, Новосибирск, 2024 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы приемной, пожалуйста, оставляйте их в личном кабинете или отправляйте на электронный адрес feedback@gov.ru.
Краткая справка
- Телефон приемной: +7 (495) -71‑10‑00
- Электронная почта: chairman@gov.ru
- Официальный сайт: government.ru
- График личного приёма: Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 10:00‑12:00 (по записи)
- Адрес: ул. Ильинка, 2, Москва, 103132
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте правительства.