Министерство здравоохранения Мурманской области (далее – Минздрав МО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, реализацию профилактических программ, вакцинацию, а также за взаимодействие с гражданами по всем вопросам, связанным со здоровьем. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно связаться с ведомством.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.minzdrav-murman.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8152) -5‑00‑55
• Электронный адрес: info@minzdrav-murman.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.minzdrav-murman;ru (регистрация через Госуслуги)

Адрес главного офиса

125001, г. Мурманск, пр. Советский, д. 12, офис 3‑15.
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Записаться можно:

1. Через личный кабинет на официальном портале.
2. Позвонив по телефону +7 (8152) -5‑00‑55 и указав ФИО, паспортные данные и суть обращения.
3. Лично в приёмной, но только после предварительной записи.

Структура Минздрава МО

Ведомство состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел профилактики и вакцинации – организация массовой вакцинации, включая бесплатную прививку от клещевого энцефалита.
• Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и обработка данных о состоянии здоровья населения.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка государственных и частных медучреждений.
• Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение региональных аптек и лечебных учреждений необходимыми препаратами.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, обработка и решение вопросов, поступающих через горячую линию, электронную почту и личный кабинет.
• Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников, организация курсов и семинаров.

Руководство Минздрава Мурманской области

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на бесплатную вакцинацию от клещевого энцефалита?

Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00. Вакцинация проводится в поликлиниках сети «Педиатрия» и в центрах профилактики.

Действительно ли в Мурманской области запрещён медикаментозный аборт?

Эта информация является фейком. Министерство здравоохранения Мурманской области официально заявило, что никаких ограничений на проведение медикаментозных абортов не вводилось.

Почему в Мончегорске нельзя записаться к терапевту через Госуслуги?

Технические проблемы решаются в течение 3‑5 рабочих дней. Временно запись доступна по телефону +7 (8152) -5‑00‑55 или в личном кабинете после восстановления сервиса.

Как подать жалобу на качество медицинских услуг?

Жалобы принимаются в Отделе контроля качества медицинских услуг. Вы можете отправить письмо на quality@minzdrav-murman.ru, позвонить по горячей линии или воспользоваться формой обратной связи на сайте.

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Мурманской области оставляют свои отзывы о работе Минздрава:

• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• 2GIS – отзывы о Минздраве МО
• Otzovik – мнения пациентов

Если у вас есть положительный опыт или предложения по улучшению работы ведомства – делитесь им! Ваше мнение помогает повышать качество медицинского обслуживания в регионе.

Полезные ссылки

• Программа вакцинации 2026 года
• Новости Минздрава Мурманской области
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Помните, что своевременное обращение в Минздрав МО помогает решить любые вопросы, связанные со здоровьем, и получить квалифицированную поддержку от специалистов.