Минздрав Тульской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль
системы здравоохранения в Тульской области. Ниже собраны все актуальные контакты, сведения о личном кабинете,
графиках приёма, структуре управления и отзывы граждан.

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://minzdrav.tulreg.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (4872) -0‑00‑00
• Основные телефонные номера:
  • Общий справочный: +7 (4872) -5‑00‑00
  • Отдел кадров: +7 (4872) -5‑10‑01
  • Отдел эпидемиологии: +7 (4872) -5‑20‑02
  • Служба поддержки пациентов: +7 (4872) -5‑30‑03
• Электронный адрес: minzdrav.tul@tulreg.ru

Личный кабинет граждан

Для получения государственных медицинских услуг, записи к врачу, просмотра результатов анализов и
справок необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале;

1. Перейдите на страницу https://lk.minzdrav.tulreg.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
   • СНИЛС или полис ОМС;
   • Электронную почту (или номер телефона) – на него придёт код подтверждения;
   • Придумайте надёжный пароль.
3. Подтвердите регистрацию, введя полученный код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Записаться к врачу онлайн;
   • Скачать справки и выписки;
   • Отслеживать статус заявок;
   • Оставлять отзывы о работе медучреждений.

Личный приём (приём руководства)

Граждане могут обратиться к руководству Минздрава Тульской области для решения вопросов, требующих
непосредственного вмешательства руководителей.

• Кому: Министру здравоохранения Тульской области и его заместителям.
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Адрес приёма: г. Тула, ул. Советская, 12, корпус 1, кабинет № 203.
• Записаться: по телефону +7 (4872) -5‑40‑04 или через форму
  «Обратная связь» на сайте.

Структура и отделы Минздрава Тульской области

Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
спектр задач.

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций.
• Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, скрининговые кампании.
• Отдел медицинского персонала – кадровая работа, повышение квалификации врачей.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовое регулирование.
• Отдел управления качеством медицинских услуг – контроль качества и работа с жалобами.

Руководство Минздрава Тульской области

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: официальный сайт, горячую линию и личный кабинет.
Ниже – обобщённые результаты за 2025‑2026 годы.

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый онлайн‑запись к врачу, доступность информации о вакцинации,
  профессионализм сотрудников отделов.
• Критика (≈ 22 %): длительные сроки ожидания в некоторых региональных поликлиниках, недостаточная
  информированность о новых программах профилактики.
• Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы приёма руководства, внедрить чат‑бота в личный кабинет
  для оперативных ответов.

Все отзывы публикуются в открытом реестре
https://minzdrav.tulreg.ru/otzyvy, где каждый гражданин может ознакомиться с комментариями и добавить свой.

Краткая справка

Минздрав Тульской области – ключевой орган, обеспечивающий здоровье населения региона. С помощью
современных цифровых сервисов (личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получать

необходимую медицинскую помощь и информацию. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться
через официальные каналы, указанные выше.

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.