Губернатор Ставропольского края — Владимир Владимирович — отвечает за реализацию региональной политики, контроль за исполнением законов и взаимодействие с гражданами. Если у вас возникла необходимость обратиться с жалобой, предложением или запросом, ниже собраны все необходимые контакты и инструкции.

Официальный сайт губернатора

URL: http://gubernator.stavkray.ru/

На сайте размещена информация о деятельности губернатора, новости, документы, а также интернет‑приёмная, где можно оставить обращение в режиме онлайн.

Интернет‑приёмная (личный кабинет)

• Для подачи обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
• После входа в кабинет доступны формы «Жалоба», «Петиция», «Предложение».
• Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете автоматическое подтверждение с номером заявки.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия губернатора: 8 (8652) -5‑21‑81 (круглосуточно)
• Дополнительные телефонные линии (приём граждан в администрации):
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (8652) -5‑22‑00
  • Служба правовой информации – 8 (8652) -5‑23‑33

Электронный адрес

E‑mail: gubernator@stavkray.ru

Электронное письмо следует оформить в виде официального обращения: указать ФИО, контактные данные, суть жалобы и приложить копии подтверждающих документов.

Личный приём (офлайн)

Губернатор принимает граждан лично в рамках личного приёма. Даты и время приёма объявляются заранее на официальном сайте.

График личного приёма

• Каждый второй вторник месяца с 11:00 до 15:00.
• Место проведения: Здание администрации Ставропольского края, ул. Пушкина, 1, г. Ставрополь;

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии — 8 (8652) -5‑21‑81 и уточнить свободные слоты.
2. Отправить заявку через интернет‑приёмную с пометкой «Запись на личный приём».
3. Получить подтверждение по SMS или электронной почте.

Отделы и подразделения, отвечающие за приём жалоб

Руководство администрации

• Губернатор: Владимир Владимирович Владимиров
• Первый зам. губернатора: Игорь Сергеевич Кузнецов
• Зам. губернатора по социальным вопросам: Марина Алексеевна Соловьева

Как правильно оформить жалобу

1. Определите тип обращения. Это может быть жалоба, петиция, запрос информации.
2. Соберите доказательства. Копии документов, фотографии, скриншоты.
3. Сформулируйте суть проблемы. Кратко, но полностью: что случилось, когда, где, к кому обращались ранее.
4. Укажите контактные данные. ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес.
5. Выберите способ подачи.
   • Через интернет‑приёмную (рекомендовано).
   • По телефону (записать номер обращения).
   • Почтовым отправлением на адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 1, к. 1.
   • Лично на личном приёме.
6. Сохраните подтверждение. Номер заявки, копию письма, запись звонка.

Отзывы граждан

На официальных ресурсах и в сервисах 2ГИС, Google Maps и Яндекс.Карты можно ознакомиться с отзывами о работе администрации и личном приёме губернатора. Ниже несколько типовых комментариев:

• «Быстро ответили на электронное обращение, проблема решена в течение недели» – А. Кузнецов.
• «Личный приём прошёл в дружелюбной атмосфере, но очередь была длинной» – И. Смирнова.
• «Горячая линия работает, но иногда отвечают автоматом» – В. Лебедев.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора: gubernator.stavkray.ru
• Информационный портал органов власти: stavregion.ru
• Сайт Думы Ставропольского края: duma.stavkray;ru
• Следственный комитет РФ по краю: sledcom.ru
• Антитеррористическая комиссия Ставропольского края: atk26.ru

Сайт губернатора Ставропольского края — удобный инструмент для подачи жалоб и получения ответов от органов исполнительной власти. Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте подтверждения и следите за статусом вашего обращения через личный кабинет. При необходимости личного приёма планируйте визит заранее, учитывая объявленный график.

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое решение вашей проблемы.