Официальный сайт
https://gov.komi.ru – главный информационный портал
Правительства Республики Коми, где размещаются новости, нормативные акты и
интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточная телефонная линия
для обращения граждан с вопросами, предложениями и жалобами.
Работает без перерыва, в т.ч. в праздничные и выходные дни.
Номера телефонов
- Приёмная губернатора: +7 (8212) -3‑12‑34
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8212) -3‑56‑78
- Служба технической поддержки портала: +7 (8212) -3‑90‑01
Электронный адрес
governor@komi.ru – основной e‑mail для официальных запросов,
направляемых непосредственно в кабинет губернатора.
Для писем, требующих подтверждения получения, используйте поле «Тема»:
«Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет на портале «Госуслуги Коми»
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения
ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://portal.gov.komi.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои персональные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в систему выберите раздел «Обращения к губернатору».
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑форму
или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 1, кабинет № 12.
- Телефон приёмной: +7 (8212) -3‑12‑34.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём без записи (первые 10 заявок) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Темы: экономика, социальная политика |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел правовой информации – подготовка юридических заключений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные запросы, поддержка бизнеса.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов в СМИ.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу с гражданами:
- Губернатор Республики Коми – Пётр Иванович Кузнецов
- Первый зам. губернатора – Елена Сергеевна Михайлова
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Викторович Соколов
- Зам. губернатора по экономике – Марина Алексеевна Петрова
- Начальник отдела по работе с обращениями – Владимир Николаевич Громов
Отзывы граждан
Система собирает отзывы о работе губернатора и его администрации. Основные каналы:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте gov.komi.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@komi.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 (возможность оставить голосовое сообщение).
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёты о работе администрации» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Важно: перед обращением уточните, какой отдел отвечает за ваш вопрос, чтобы ускорить процесс рассмотрения.