В городе Мытищи канцелярия администрации принимает заявления граждан и юридических лиц по широкому спектру вопросов: от получения справок и разрешений до регистрации недвижимости и обращения за социальной поддержкой․ Ниже подробно описан порядок подачи заявления, необходимые документы, а также все контактные данные, которые помогут вам быстро и без лишних проблем решить ваш вопрос․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mytishchi-adm․ru |
| Горячая линия | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mytishchi-adm․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в канцелярии действует личный приём․ Записаться можно онлайн или по телефону․
- Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑71 (приёмные часы – 9:00‑18:00, без выходных)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, участвующие в приёме заявлений
- Отдел регистрации и документации – выдача справок, регистрация прав собственности, выдача выписок из ЕГРН․
- Социальный отдел – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; оформление субсидий и льгот․
- Отдел земельных вопросов – согласование планов застройки, выдача кадастровых выписок․
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, подключение к сетям, расчёт платы․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, выдача лицензий․
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (495) -23‑45‑72, e‑mail: ivanov@mytishchi-adm․ru
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Анна Викторовна, телефон: 8 (495) -23‑45‑73
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Михайлович, телефон: 8 (495) -23‑45‑74
Пошаговая инструкция подачи заявления через канцелярию
Шаг 1․ Подготовка документов
Для большинства заявлений требуются:
- Заполненный бланк заявления (скачать можно на сайте)․
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Подтверждающие документы в зависимости от типа обращения (например, договор купли‑продажи, справка о доходах, выписка из реестра)․
Шаг 2․ Выбор способа подачи
- Лично в канцелярию – принести оригиналы и копии в приемный зал․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – загрузить сканы документов, подписать электронно․
- По почте – отправить заказным письмом с описью вложения на адрес: 141700, г․ Мытищи, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Шаг 3․ Регистрация заявления
При личном визите сотрудник регистрирует заявление в журнале, выдаёт квитанцию о приёме с номером заявки․ В электронном варианте вы получаете подтверждение на e‑mail․
Шаг 4․ Рассмотрение заявления
Сроки рассмотрения зависят от категории обращения:
- Справки и выписки – до 5 рабочих дней․
- Разрешения и лицензии – до 30 дней․
- Социальные выплаты – до 14 дней․
Шаг 5․ Получение результата
О готовности документа вам сообщат:
- по телефону;
- через личный кабинет;
- по почте (если заявка подавалась письмом)․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Мытищ на официальном сайте и в соцсетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает канцелярия․
Мария К․ (жительница, 34 года): «Обслуживание в канцелярии быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․ Онлайн‑запись спасает время!»
Алексей С․ (предприниматель): «Получил разрешение на открытие кафе за 22 дня – всё в порядке, сотрудники вежливые и компетентные․»
Елена П․ (пенсионерка): «Сложно было собрать все документы для субсидии, но сотрудник отдела соцзащиты помог разобраться․ Спасибо!»
Полезные ссылки
- Бланки заявлений и формы
- Часто задаваемые вопросы
- Новости администрации
- Контактная информация
Помните: перед визитом в канцелярию обязательно проверьте актуальность списка необходимых документов – это сэкономит ваше время и избавит от повторных походов․