Официально руководителем органа внутренних дел в регионе является Начальник Главного управления МВД России по Краснодарскому краю. На июнь 2026 года эту должность занимает генерал-лейтенант полиции Олег Агарков. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений граждан: контакты, график приема, структура ведомства, личный кабинет и способы оставить отзыв.
Общее описание и полное наименование
Полное наименование: ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ (ГУ МВД России по Краснодарскому краю).
Юридический адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Гаврилова П.М., д. 96.
Реквизиты организации:
- ИНН: 2310021269
- КПП: 231001001
- ОГРН: 1022301616556
Ведомство обеспечивает выполнение задач и функций МВД России на территории Краснодарского края: охрана прав и свобод граждан, борьба с преступностью, обеспечение общественного порядка, дорожной безопасности и контроль за миграцией.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Адрес: https://23.мвд.рф
На сайте размещены: новости ведомства, нормативные акты, сведения о руководстве, контакты территориальных органов, а также сервисы для граждан.
Прием обращений онлайн (Электронная приемная)
Для направления заявления, жалобы или предложения без визита в ведомство используется специальный раздел:
Ссылка: https://23.мвд.рф/request_main
Также обращения можно направить через Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководителю»).
Личный кабинет гражданина (МВД)
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения уведомлений и доступа к услугам МВД (например, запись на прием по миграционным вопросам, оформление лицензий) используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или специализированный портал МВД России «Мой МВД» (при наличии доступа).
- Вход через ЕСИА (Госуслуги), основной способ идентификации.
- В ЛК доступна история обращений, ответы на них, возможность подачи дополнений.
Телефоны горячих линий и доверенных телефонов
Для оперативного сообщения о преступлениях, коррупционных фактах или недействиях полиции работают круглосуточные линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый номер экстренной помощи (ЕДДС) | 112 (с мобильных и стационарных) | Круглосуточно |
| Дежурная часть ГУ МВД России по Краснодарскому краю | +7 (861) -68-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте 23.мвд.рф в разделе «Контакты») | Круглосуточно |
| Горячая линия доверия ГУ МВД (коррупция, недействия) | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, номер уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Горячая линия МВД России (федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Телефон доверия ГИБДД по краю | +7 (861) -68-XX-XX | Круглосуточно |
Важно: Номера дежурных частей и горячих линий могут обновляться. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте 23.мвд.рф.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки и направления сканов документов используются следующие адреса (домен @mvd.ru или @23.mvd.rf):
- Приемная Начальника ГУ МВД:
priemnaya@23.mvd.rf(примерный формат, уточняйте на сайте) - Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью:
owog@23.mvd.rf - Центр по защите прав граждан (если применимо): указан в реквизитах конкретного ответа.
Рекомендация: Для гарантированной регистрации обращения предпочитайте форму на сайте 23.мвд.рф/request_main или портал Госуслуг. Письма на почту могут не учитываться в едином реестре обращений.
Личный прием граждан (Начальник ГУ и заместители)
График приема Начальника ГУ МВД (Генерал-лейтенант Олег Агарков)
Личный прием руководителя ведомства проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно раз в месяц (чаще всего среда или четверг), точные даты публикуются на сайте заранее.
- Место: г. Краснодар, ул. им. Гаврилова П.М., д. 96, здание ГУ МВД (конференц-зал или кабинет приемной).
Запись на личный прием
- Через сайт ГУ МВД: Раздел «Прием обращений» -> «Запись на личный прием».
- По телефону приемной: +7 (861) -68-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к руководителю ведомства».
Прием заместителей Начальника ГУ и начальников отделов
Заместители и руководители главных отделов (УМВД по городам/районам, УГИБДД, УМС, УЭБиПК и др.) также проводят личные приемы по своим графикам. Расписание размещается на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема граждан руководителями структурных подразделений».
Структура ГУ МВД: Основные отделы и управления
ГУ МВД по Краснодарскому краю имеет сложную структуру. Основные структурные подразделения (управления/отделы), с которыми граждане сталкиваются чаще всего:
- УМВД России по г. Краснодар и УМВД по городам/районам края (территориальные органы — основные точки контакта).
- УГИБДД (Управление ГИБДД), дорожная безопасность, регистрация ТС, права водителей.
- УМС (Управление по вопросам миграции), регистрация по месту пребывания/жительства, патенты, РВП/ВНЖ, гражданство.
- УЭБиПК (Управление экономической безопасности и противодействия коррупции), борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
- УУП (Управление уголовного розыска) — расследование тяжких преступлений, розыск лиц.
- ООП (Отдел охраны общественного порядка) — лицензирование охранной деятельности, ЧОП.
- ОЛР (Отдел лицензионно-разрешительной работы) — лицензии на оружие, охранную деятельность, детективную, частные следопыты.
- Центр по защите прав граждан и противодействию коррупции — рассмотрение жалоб на действия полиции.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью — регистрация и контроль исполнения писем/жалоб.
- Канцелярия / Приемная Начальника ГУ — организационное обеспечение приема руководства.
7>Руководство ГУ МВД России по Краснодарскому краю (на 2026 год)
Согласно информации от 22 июня 2026 года, руководитель ведомства назначен:
Начальник ГУ МВД России по Краснодарскому краю
ФИО: Агарков Олег Викторович
Звание: Генерал-лейтенант полиции
Дата назначения: Апрель 2026 года (по данным открытых источников).
Структура заместителей (состав может меняться, актуальный список на сайте в разделе «Руководство»):
- Первый заместитель Начальника ГУ.
- Заместители Начальника ГУ — начальники управлений (УМС, УГИБДД, УЭБиПК, УУП, ООП и др.).
- Заместители Начальника ГУ, кураторы территориальных УМВД (север, юг, центр края).
- Советник Начальника ГУ.
- Начальник секретариата/канцелярии.
Отзывы граждан и рейтинг ведомства
Где оставить отзыв или прочитать мнения:
- Официальный сайт ГУ МВД (23.мвд.рф): Раздел «Обращения» -> «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания госуслуг».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): После получения услуги (например, замена прав, регистрация) система предлагает оценить качество.
- Народный контроль / Общественные советы: При ГУ МВД функционирует Общественный совет, куда можно обратиться с жалобой на недействие.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «ГУ МВД России по Краснодарскому краю» (ул. Гаврилова, 96) можно оставить отзыв и поставить оценку.
- Социальные сети: Официальный канал/группа ГУ МВД в Telegram / ВКонтакте (ссылки есть на сайте) — часто в комментариях обсуждают работу отделов.
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
- Позитив: Работа МФЦ «Мои Документы» (передача паспортов), электронная очередь в УМС, вежливость сотрудников ГИБДД на экзаменах.
- Негатив: Очереди в ОЛР (лицензии на оружие), длительное рассмотрение миграционных вопросов, сложность дозвона до дежурных частей районных УМВД, недовольство действиями участковых/патрульных.
Важные ссылки и реквизиты для официальных запросов
- Сайт: 23.мвд.рф
- Электронная приемная: 23.мвд.рф/request_main
- Адрес для почтовых отправлений: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Гаврилова П.М., д. 96, ГУ МВД России по Краснодарскому краю.
- Телефон справки/дежурной части: +7 (861) -68-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Единый номер МЧС/Полиции/Скорой: 112.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус обращения, поданного через сайт?
Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте 23.мвд.рф в разделе «Прием обращений» -> «Проверить статус», введя номер регистрации (обычно формата 23-XXXX/ГУ).
Можно ли прийти в ГУ МВД (ул. Гаврилова, 96) без записи?
В здание Главного управления (областное управление) вход без предварительной записи на личный прием к руководству, как правило, ограничен охраной. Для решения прикладных вопросов (паспорт, права, миграция) нужно обращаться в территориальные УМВД/ОМВД по месту жительства или в МФЦ «Мои Документы». В ГУ МВД принимают только по записи к руководителям или по вызову по служебным вопросам.
Куда жаловаться на действия сотрудников полиции?
- Начальнику соответствующего территориального УМВД/ОМВД.
- Начальнику ГУ МВД по краю (через сайт 23.мвд.рф или приемную).
- Прокурору района/города/края.
- В суд.
- В Общественный совет при ГУ МВД.
Как связаться с УМС (миграция) по Краснодарскому краю?
Основной способ, запись через Госуслуги (сервис «Миграционный учет») или сайт 23.мвд.рф -> УМС. Телефоны справочно-информационной службы УМС публикуются на сайте ГУ МВД в разделе структуры.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУ МВД России по Краснодарскому краю (23.мвд.рф) и информационных агентств на дату 22 июня 2026 года. Контактные телефоны и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном ресурсе.