Губернатор Красноярского края и его администрация открыты для граждан․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, телефонные линии, электронные адреса, порядок записи на личный приём, графики работы, контакты отделов и отзывы жителей․

Официальный сайт администрации губернатора

Адрес сайта: http://www․krskstate․ru/governor/admin_governer

На портале размещена информация о деятельности губернатора, актуальные новости, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет»․

Горячая линия приёмной губернатора

• Основной номер горячей линии: 8‑800‑707‑77‑44
• Единый региональный контакт‑центр (бесплатный звонок): 122
• Справочная служба по вопросам ЖКХ: 8‑800‑333‑7007
• Служба лекарственного обеспечения: 8‑800‑700‑000‑3

Звонок по горячей линии бесплатный, работает ежедневно с 09:00 до 18:00 (кроме официальных выходных и праздничных дней)․

Электронные контакты

• Электронная почта администрации: governor@krskstate․ru
• Электронные обращения можно отправлять через единый краевой портал «Красноярский край» в разделе «Обращения граждан»․

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk․krskstate․ru
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․

Личный приём губернатора (по предварительной записи)

Как записаться

Запись производится по телефону 8‑800‑707‑77‑44 (для Красноярска) или по региональным номерам:

• Красноярск – 8‑800‑707‑77‑44
• Норильск – (3919) -6‑90‑90 (запись на личный приём в г․ Норильск)
• Норильск (уполномоченный по правам человека) – (3919) -2‑48‑69
• Норильск (уполномоченный по правам ребёнка) – 7 (913) -96‑41‑51
• Норильск (уполномоченный по защите прав предпринимателей) – 8‑908‑032‑88‑11

График личного приёма

Требования к гражданам

• Запись обязательна – без предварительного звонка приём не проводится․
• Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
• Рекомендуется подготовить текст обращения в письменном виде (не более 2‑3 листов) – это ускорит процесс․

Адреса общественных приёмных

• Красноярск: г․ Красноярск, ул․ Ленина, д․ 125, 1‑й этаж․
  Телефон для записи: 8‑800‑707‑77‑44
• Норильск (общая приёмная): г․ Норильск, ул․ Ленинский пр‑кт, д․ 21, 1‑й этаж․
  Телефон: (3919) -6‑90‑90
• Норильск (уполномоченный по правам предпринимателей): г․ Норильск, ул․ Комсомольская, д․ 10․
  Телефон: 8‑908‑032‑88‑11
• Норильск (уполномоченный по правам ребёнка): г․ Норильск, Ленинский пр‑кт, д․ 20а․
  Телефон: 7 (913) -96‑41‑51

Структура приёмной и ответственные подразделения

Работа приёмной координируется следующими отделами:

• Управление по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и обработку писем, электронных заявок и телефонных звонков․
• Отдел по работе с предпринимателями – принимает обращения от бизнес‑сообщества, решает вопросы лицензирования, налогов и инвестиций․
• Уполномоченный по защите прав человека – рассматривает жалобы, связанные с нарушением прав и свобод․
• Уполномоченный по защите прав ребёнка – работает с вопросами, касающимися несовершеннолетних․

Руководство приёмной

Главой администрации губернатора является Губернатор Красноярского края – Игорь Петрович Соколов (на 2026 год)․ На местах руководят:

• В г․ Норильск – Алексей Сергеевич Лупка, представитель Уполномоченного по защите прав предпринимателей․
• В г․ Норильск – Нина Михайловна Шпетная, представитель Уполномоченного по правам человека․
• В г․ Норильск – Татьяна Борисовна Кочеткова, представитель Уполномоченного по правам ребёнка․

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оценить работу приёмной и оставить комментарий несколькими способами:

1. Через единую краевую платформу «Красноярский край» в разделе «Отзывы и предложения»․
2. Отправив письмо на электронный адрес governor@krskstate․ru с темой «Отзыв о работе приёмной»․
3. Позвонив по горячей линии 8‑800‑707‑77‑44 и оставив голосовое сообщение․
4. Заполнив форму обратной связи на официальном сайте http://www․krskstate․ru/governor/admin_governer․

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в открытом доступе․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации губернатора
• Электронная приёмная (портал «Красноярский край»)
• Личный кабинет гражданина
• Подробный график приёмных (Норильск, Дивногорск и др․)

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑707‑77‑44 или подайте обращение онлайн․ Администрация губернатора Красноярского края стремится к открытости и быстрому решению проблем граждан․