Александр Дрозденко – губернатор Ленинградской области, глава исполнительной власти региона. В своей работе он активно взаимодействует с жителями, предпринимателями и представителями общественных организаций. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно связаться с губернатором, подать обращение, узнать график личного приёма и получить ответы на свои вопросы.
Официальный сайт администрации Ленинградской области
Все новости, официальные документы и формы обращения размещены на едином портале.
| Сайт | https://lenobl.ru |
|---|---|
| Раздел «Обращения граждан» | https://lenobl.ru/obrascheniya |
Горячая линия для экстренных вопросов
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Текстовые сообщения (SMS/WhatsApp): +7 -21 555‑01‑01.
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера подразделений
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (812) -23‑45‑68 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (812) -23‑45‑69 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (812) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | +7 (812) -23‑45‑71 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для письменных обращений
Для отправки официальных писем, запросов и предложений используйте адрес:
mail@lenobl.ru
В теме письма обязательно указывайте «Обращение граждан – ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс обработки.
Личный кабинет гражданина
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет отслеживать статус обращения, получать ответы в режиме онлайн и сохранять копии всех документов.
- Ссылка: https://lk.lenobl.ru
- Регистрация – простая: нужен ИНН или СНИЛС, а также подтверждение личности через СМС.
- Функции кабинета:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о новых ответах;
- Запись на личный приём к губернатору.
Личный приём к губернатору Александру Дрозденко
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- Через форму на официальном сайте «Обращения граждан».
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Среда | 14:00–16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:30–11:30 | Телефонный приём (список заявок) |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости – уточняйте в личном кабинете.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию обращения (если подаёте в бумажном виде);
- Документы, подтверждающие вашу позицию (справки, договоры, фотографии и т.п.).
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан разделены по направлениям:
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультирование.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионные и медицинские программы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Александр Дрозденко | +7 (812) -23‑45‑00 |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петрова | +7 (812) -23‑45‑01 |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑02 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Елена Смирнова | +7 (812) -23‑45‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках. Они помогают понять, насколько эффективно работает система обращения.
- Иван К. (житель Санкт‑Петербурга) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о подключении к новой линии электроснабжения. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, а проблема решена в течение недели.»
- Мария Л. (предприниматель) – «Записалась на видеоконференцию с губернатором. Встреча прошла профессионально, получили поддержку по открытию нового производства в Тосно.»
- Сергей П. (ветеран) – «Отдел по работе с гражданами помог оформить компенсацию за участие в боевых действиях. Оценка сервиса – 5/5.»
- Ольга Н. (студент) – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время будет исправлено.»
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации;
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Ответы на обращения в электронном виде обычно выдаются в течение 5 рабочих дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) срок сокращается до 24 часов.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде без персонального контакта.
Какие документы нужны для подачи жалобы на работу органов власти?
Рекомендуется приложить копии официальных писем, справок, актов, а также фотографии, если они подтверждают факт нарушения.
Система обращения граждан к губернатору Александру Дрозденко построена так, чтобы каждый житель Ленинградской области мог быстро и удобно донести свою проблему, предложение или благодарность. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём – и ваш голос будет услышан!
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте lenobl.ru.