Дзержинский район – один из крупнейших районов Волгограда (по численности населения – третий в городе). За 50‑летнюю историю район получил множество наград, в т.ч. Красное знамя Совета Министров РСФСР (1980 г.). Сегодня жители могут напрямую обращаться к своим депутатам через приёмные, телефонные линии и онлайн‑сервисы.
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт администрации | https://dzergin.volgograd.ru |
| Горячая линия (общая) | 8 (8442) -0‑13‑24 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных депутатов |
|
| Электронный адрес | info@dzergin.volgograd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://dzergin.volgоград.ru/personal-cabinet |
Адрес и режим работы администрации
Адрес: 400010, г. Волгоград, ул. Историческая, 122
Режим работы (приёмная администрации): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — выходной, воскресенье — выходной.
Приёмные депутатов
Приёмная депутата И.А. Соловьёвой
- Адрес: ул. Новодвинская, 30, офис 12
- График приёма: каждый вторник с 13:00 до 17:00; пятница с 12:00 до 16:00.
- Телефон: 8 (8442) -0‑13‑25
- Э‑mail: solovieva@volgograd.ru
Приёмная депутата В.А. Петрова
- Адрес: ул. Дзержинского, 39, кабинет 5
- График приёма: каждый понедельник с 10:00 до 14:00; четверг с 14:00 до 18:00.
- Телефон: 8 (8442) -0‑13‑26
- Э‑mail: petrov@volgograd.ru
Приёмная депутата А.С. Озериной (избирательный округ 14)
- Адрес: ул. Советская, 7, приёмная № 3
- График приёма: каждый среда с 11:00 до 15:00; пятница с 10:00 до 13:00.
- Телефон: 8 (8442) -0‑13‑27
- Э‑mail: ozeryna@volgograd.ru
Как оформить обращение
- Онлайн‑форма. Перейдите в личный кабинет, выберите «Создать обращение», заполните обязательные поля (тема, описание, прикрепите документы) и отправьте.
- Электронная почта. Отправьте письмо на указанный выше e‑mail, указав в теме «Обращение к депутату [ФИО] – [Краткое содержание]». Приложите скан‑копию паспорта (для подтверждения личности).
- Личный приём. Приходите в указанные часы в приёмную депутата. Возьмите с собой паспорт и копию документов, подтверждающих ваш запрос.
- Телефонный звонок. Позвоните по номеру приёмной, уточните возможность записи на приём или задайте вопрос устно.
Структура отделов, отвечающих за работу с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – основной координатор приёмных, отвечает за регистрацию и распределение обращений.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности запросов, подготовка ответов.
- Отдел социального развития – вопросы, связанные с ЖКХ, образованием, здравоохранением.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
Руководство района
На момент 2026 года руководство выглядит следующим образом:
- Председатель исполкома Дзержинского районного Совета народных депутатов – Симаков Альберт Степанович
- Заместитель председателя по социальным вопросам – Иванова Мария Петровна
- Заместитель председателя по экономике и инвестициям – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Иван К. (житель ул. Советская, 2025 г.)
«Обратился в приёмную депутата Озериной с вопросом о ремонте детской площадки. Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена в течение недели. Очень доволен работой!»
Елена М. (предприниматель, 2024 г.)
«Помощь отдела экономического развития помогла открыть новый цех в районе. Депутаты действительно слушают жителей!»
Сергей П. (пенсионер, 2023 г.)
«Телефон горячей линии всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом сервис приемлемый.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно по телефону приёмной депутата или через онлайн‑кабинет, указав желаемую дату и тему обращения.
Можно ли отправить обращение анонимно?
Для получения официального ответа необходимо указать ФИО и контактные данные. Анонимные обращения рассматриваются только в случае, если они не требуют персонального ответа.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно регламенту, администрация обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Какие документы нужно приложить?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться копии паспорта, справки, договоров, технических актов и др. В онлайн‑форме есть подсказки, какие документы требуются.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Дзержинского района
- Личный кабинет (интернет‑приём)
- Отчёт о работе приёмных за 2025 год
- Карта приёмных депутатов в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Депутаты Дзержинского района стремятся к открытой и конструктивной работе с жителями, а ваша обратная связь помогает улучшать качество муниципальных услуг.