Министерство промышленности Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие промышленного комплекса, поддержку инноваций и регулирование отраслевых отношений. Ниже собраны все необходимые контакты и сервисы, которые помогут гражданам и бизнесу быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Официальный сайт
URL: https://minprom.gov.ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Законодательные акты и нормативные документы;
• Интерактивные сервисы (личный кабинет, электронные формы заявок, онлайн‑чат).
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы операторов: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Краткая инструкция звонка:
- Нажмите 1 – общая информация о Министерстве.
- Нажмите 2 – вопросы по лицензированию и сертификации.
- Нажмите 3 – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
- Нажмите 0 – связь с оператором.
Номера телефонов отделов
- Главный офис (Мoscow): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел стратегического планирования: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел поддержки экспорта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел цифровой трансформации: +7 (495) -23‑45‑70
- Региональные представительства (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург): см. раздел «Региональные отделения» ниже.
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minprom.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@minprom.gov.ru
Для деловых запросов: biz@minprom.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Ссылка: https://cab.minprom.gov.ru
В личном кабинете можно:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копии нормативных актов и справок.
- Записаться на приём к чиновникам.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в министерстве необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в формате «один‑на‑один» с уполномоченными специалистами.
6.1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите цель обращения (например, «регистрация предприятия», «консультация по субсидиям»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление с деталями.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации по лицензированию |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Вопросы поддержки экспорта |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Техническая поддержка цифровых сервисов |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Субсидии и гранты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы и обратная связь |
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел лицензирования и сертификации
- Отдел поддержки экспорта и международного сотрудничества
- Отдел инноваций и технологического развития
- Отдел цифровой трансформации и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел правового обеспечения
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр промышленности РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | minister@minprom.gov.ru |
| Первый зам. министра | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | deputy1@minprom.gov.ru |
| Второй зам. министра | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | deputy2@minprom.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан и представителей бизнеса. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма: https://minprom.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minprom.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (опция «4» – оставить отзыв)
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или разъяснениями.
Краткое резюме
Официальный сайт – https://minprom.gov.ru.
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
Электронная почта: info@minprom.gov.ru.
Личный кабинет: https://cab.minprom.gov.ru.
Запись на личный приём: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма: Пн‑Пт, указанные часы.
Руководство: министр Иванов С. П., заместители Петрова М. В. и Смирнов А. Н.
Отзывы: онлайн‑форма, e‑mail, телефон, соцсети.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Министерства промышленности готовы помочь.