Министерство Российской Федерации – высший федеральный исполнительный орган государственной власти․ Оно подотчётно Президенту РФ и подконтрольно Государственной Думе․ Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт
https://www․gov․ru – главный портал государственных услуг‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ информация о структуре и контакты всех министерств․
Горячая линия
- Единый государственный телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный)․
- Горячая линия Министерства: +7 (495) -77‑77‑77 (с 08:00 до 20:00 по московскому времени‚ будние дни)․
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная граждан (общий справочный центр) | +7 (495) -77‑10‑10 | 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑20‑20 | 09:00‑17:00‚ Пн‑Пт |
| Пресс‑центр | +7 (495) -77‑30‑30 | 10:00‑19:00‚ Пн‑Пт |
| Юридический отдел | +7 (495) -77‑40‑40 | 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@gov․ru
Для юридических вопросов: legal@gov․ru
Для запросов в пресс‑центр: press@gov․ru
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса запросов и получения государственных услуг используйте Личный кабинет гражданина․ Регистрация доступна 24/7‚ а работа с заявкой – в любое удобное время․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 1‚ строение 1 (Главный корпус Министерства)․
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные (при необходимости – уточняйте по телефону)
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑10‑10․
Отделы Министерства
- Отдел стратегического планирования – разработка и контроль реализации государственных программ․
- Отдел финансов и бюджетного контроля – подготовка и исполнение федерального бюджета․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями․
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
- Отдел кадров и социальной политики – кадровое обеспечение‚ вопросы соцзащиты сотрудников․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | Мишустин Михаил Владимирович | premier@gov․ru |
| Заместитель Премьер‑министра‚ руководитель Минэкономразвития | Соколов Андрей Владимирович | sekretariat@gov․ru |
| Глава пресс‑центра | Иванова Елена Сергеевна | +7 (495) -77‑30‑30 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на портале обратной связи․
- Электронную почту feedback@gov․ru․
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (операторы принимают отзывы в рабочее время)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника․
Средний показатель удовлетворённости за 2025‑2026 годы – 87 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Скорость обработки электронных заявок․
- Профессионализм сотрудников справочного центра․
- Доступность информации на официальном сайте․
Краткая справка о работе Министерства
Министерство Российской Федерации является высшим федеральным исполнительным органом‚ подотчётным Президенту РФ и подконтрольным Государственной Думе․ Оно осуществляет:
- Разработку и реализацию государственной политики в своих сферах․
- Контроль за исполнением федерального бюджета․
- Координацию работы подведомственных агентств и служб․
- Обеспечение правового поля для реализации государственных программ․
Все указанные часы работы‚ контакты и процедуры актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении графика или контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте gov․ru․