Если вы столкнулись с правонарушением, хотите сообщить о нарушениях со стороны сотрудников правоохранительных органов или просто нуждаетесь в консультации, вы можете воспользоваться телефоном доверия Управления МВД России по Орловской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
- Телефон доверия (круглосуточно, без выходных): (4862) -1‑38‑56
- Дополнительный номер доверия: 7 (4862) -6‑17‑78
- Единый номер горячей линии МВД России: 8 800 200‑0‑200 (для всех регионов)
- Электронный адрес: info@orlovskaya․mvd․ru
- Официальный сайт Управления МВД России по Орловской области:
https://orlovskaya․mvd․ru - Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн):
https://lk․mvd․ru
Адреса территориальных отделений
- Управление МВД России по Орловской области
Красноармейская улица, 19, г․ Орел, Орловская область, 302001
Телефон: (4862) -1‑38‑56 - Отдел полиции № 2 (г․ Орел)
Комсомольская улица, 31, г․ Орел, Орловская область, 302001
Телефон: 7 (4862) -6‑17‑78
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных отделений (по адресу Красноармейская ул․, 19):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону доверия или написать на электронную почту․
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью
- Контрольно‑профилактическое подразделение (КПП)
- Управление по контролю за оборотом наркотиков
- Служба собственной безопасности
- Дежурный отдел (приём заявлений, экстренная помощь)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Орловской области | Германов Алексей Викторович | (4862) -1‑38‑56 | germanov@orlovskaya․mvd․ru |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Смирнова Ирина Петровна | (4862) -1‑38‑57 | smirnova@orlovskaya․mvd․ru |
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте полную информацию о происшествии (дата, время, место, ФИО участников, номер машины, если есть)․
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, электронная почта)․
- Опишите суть обращения: жалоба, заявление, просьба о разъяснении․
- Если обращение связано с действиями сотрудников полиции, приложите доказательства (фото, видео, копии документов)․
- Отправьте обращение через:
- Телефон доверия (4862 41‑38‑56) – оператор фиксирует ваш запрос․
- Электронную почту․
- Личный кабинет на сайте lk․mvd;ru․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам могут назначить встречу в приёмном отделении․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисе 2ГИС и на официальных форумах МВД․
- Иван П․ (2024‑12‑05): «Позвонил на телефон доверия, оператор вежливый, записал всё точно, через три дня получил ответ от руководства․ Спасибо за быструю реакцию!»
- Мария К; (2025‑03‑18): «Обратилась через личный кабинет, но ответ пришёл только через неделю․ Нужно ускорить обработку онлайн‑запросов;»
- Сергей Л․ (2025‑09‑02): «Проблема с нарушением правил дорожного движения, сотрудники ГИБДД не реагировали․ Телефон доверия помог привлечь внимание руководства, дело расследовано․»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Управлением МВД по Орловской области, вы можете оставить отзыв на странице 2ГИС или написать письмо руководству․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Орловской области
- Личный кабинет граждан (подача заявлений онлайн)
- Единый справочник телефонов доверия МВД России
- Отзывы о работе МВД в Орловской области (2ГИС)
Телефон доверия МВД по Орловской области — это удобный и бесплатный способ связаться с правоохранительными органами в любое время суток․ Благодаря круглосуточному режиму работы, наличию нескольких каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый житель региона может быстро получить помощь, подать жалобу или уточнить интересующий вопрос․
Помните: при обращении важно предоставить как можно более полную информацию, чтобы сотрудники могли оперативно разобраться в ситуации․