Министерство образования и науки Московской области (МОН МО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования, научных исследований и инноваций в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, педагогов, руководителей школ и организаций.
Официальный сайт
URL: https://mosobl.education.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, календарь мероприятий, интерактивные сервисы и личный кабинет пользователя.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Доступна для вопросов по:
- поступлению в школы и вузы;
- получению справок и документов;
- технической поддержке электронных сервисов МОН МО.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам инклюзивного образования – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mosobl.education.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@mosobl.education.gov.ru
Техническая поддержка портала: support@mosobl.education.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Министерством создан Личный кабинет:
- URL: https://lk.mosobl.education.gov.ru
- Регистрация доступна для родителей, педагогов, руководителей образовательных организаций.
- В кабинете можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус заявки;
- Получить справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 3 (дом Министерства).
Контактный телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑71.
Электронная форма записи: через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководителям школ и детских садов |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Родителям (вопросы о зачислении, переводе) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Педагогам (повышение квалификации, методическая поддержка) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Учёным и представителям научных организаций |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общим вопросам граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ, детских садов.
- Отдел среднего профессионального образования – вопросы колледжей, техникумов.
- Отдел высшего образования и науки – взаимодействие с вузами и научными институтами.
- Отдел инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ.
- Отдел международного сотрудничества – программы обменов, проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, электронных сервисов.
- Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, гранты.
Руководство Министерства
- Министр образования и науки Московской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по общему образованию – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по науке и инновациям – Сидоров Алексей Николаевич
- Главный специалист по цифровизации – Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан и педагогов
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
«Благодарю за быструю помощь в оформлении перевода ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – родитель, г. Химки.
«Служба поддержки портала работает профессионально, но иногда возникают задержки в загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время улучшат серверную часть.» – учитель, г. Подольск.
«Отличная работа отдела международного сотрудничества – получили грант на совместный исследовательский проект с университетом в Польше;» – руководитель научного института.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробное описание вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или телефон.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать о наборе в школы? – Информация публикуется в разделе «Школьный набор» на главной странице сайта.
- Где можно скачать формы заявлений? – В разделе «Документы» доступны все типовые формы в формате PDF.
- Можно ли получить справку об образовании онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Электронные услуги».
- Как подать жалобу на работу школы? – Через форму «Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://mosobl.education.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@mosobl.education.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.mosobl.education.gov.ru
- Приёмная: ул. Тверская, д. 15, офис 3, г. Москва
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Министерство образования и науки Московской области всегда готово помочь!