Министерство образования Краснодарского края (МОН КК) отвечает за развитие системы образования в регионе, реализацию государственных программ, контроль качества обучения и поддержку учебных заведений. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в министерство, подать заявление или получить консультацию.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс министерства – https://edu.krai.ru. На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о реформе образования;
- Электронные услуги (подача заявлений, получение справок, запись в личный кабинет);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://edu.krai.ru/lk
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок, запись на приём к специалисту.
Контактные данные для обращений
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1
Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1, офис 101
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
- Основной телефон: +7 (861) -10‑01‑00
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (861) -10‑01‑10
- Телефон отдела информационно‑технического обеспечения: +7 (861) -10‑01‑20
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@edu.krai.ru
- Приём заявлений (электронный ящик): zayavki@edu.krai.ru
- Техническая поддержка портала: support@edu.krai.ru
Приёмные часы (личный приём)
Личный приём граждан осуществляется в приемных кабинетах по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (861) -10‑01‑10.
Структура министерства (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы колледжей и техникумов.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных проектов в школах.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, работа с иностранными партнёрами.
- Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения и поддержка портала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая работа.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования Краснодарского края | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -10‑01‑00 доб. 101 | ivanov@edu.krai.ru |
| Заместитель министра по общему образованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -10‑01‑00 доб. 102 | petrova@edu.krai.ru |
| Заместитель министра по профессиональному образованию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (861) -10‑01‑00 доб. 103 | smirnov@edu.krai.ru |
Как подать заявление (приём документов)
Для подачи заявления (например, о переводе ученика, о выдаче справки, о регистрации в системе электронного обучения) необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Электронные услуги».
- Заполнить форму заявления, прикрепить сканированные документы.
- Отправить заявление и дождаться подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости – записаться на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Важные рекомендации
- Проверяйте актуальность контактных телефонов и e‑mail на официальном сайте – они могут обновляться;
- Для ускорения обработки заявления указывайте полные ФИО, ИНН (если требуется) и контактный номер телефона.
- Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через следующие каналы:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте: https://edu.krai.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@edu.krai.ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑30‑30 (раздел «Отзывы и предложения»)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе МОН КК» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Краснодарского края
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты и статистика
- Нормативные акты
- Форма обратной связи