Местное отделение Министерства внутренних дел Российской Федерации обслуживает жителей Туркменского района (г. Москва) и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://turkmen.mvd.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка по вопросам безопасности, правопорядка и миграции:
- 102 – общероссийская экстренная линия МВД (доступна 24/7).
- +7 (495) -23‑45‑67 – горячая линия Туркменского района (рабочие часы 08:00‑20:00).
Контактные телефоны
- Главный телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по миграционным вопросам: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по дорожной безопасности: +7 (495) -23‑45‑69
- Круглосуточный приём заявлений о правонарушениях: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- turkmen@mvd.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://turkmen.mvd.ru/personal
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в отделе при личном визите.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы приёма:
- Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 3, Туркменский район
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Приём по предварительной записи через портал записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общественного порядка | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел дорожной безопасности | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел миграции | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел расследования преступлений | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑75 |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений
- Отдел дорожной полиции
- Отдел миграционного контроля
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство
- Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: подполковник Смирнова Анна Владимировна
- Главный специалист по миграционным вопросам: майор Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑80
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал «Обратная связь» – возможность оставить письменный отзыв, оценить работу сотрудников и предложить улучшения.
- Госуслуги – раздел «МВД по Туркменскому району», где пользователи ставят оценки (от 1 до 5 звёзд).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка за последние 6 месяцев – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
- Скорость обработки заявлений через личный кабинет (78 %).
- Необходимость улучшения информированности о графике приёма (12 % отрицательных отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Запись на приём онлайн
- Обратная связь и отзывы
- Федеральный портал МВД России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для вашей безопасности и правопорядка.