Открытое правительство – это система взаимодействия граждан с органами власти, основанная на принципах прозрачности, доступности информации и активного участия населения в принятии решений. В Приморском крае эта концепция реализуется через единый портал, специальные службы поддержки, а также ряд мероприятий, направленных на упрощение обращения граждан к властям.

Контакты для обращений

Все обращения граждан (запросы, жалобы, предложения) могут быть направлены через несколько каналов. Ниже перечислены основные способы связи.

Официальный сайт

• URL: https://www.primorsky.gov.ru
• На сайте размещён портал открытого правительства, где можно подать электронное обращение, просмотреть открытые данные и узнать о текущих проектах.

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
• Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных)
• Горячая линия принимает запросы по всем вопросам, связанным с деятельностью органов исполнительной власти Приморского края.

Номера телефонов региональных отделений

1. Головное управление – 8‑423‑2‑22‑22‑22
2. Отдел по работе с обращениями – 8‑423‑2‑22‑33‑44
3. Техническая поддержка портала – 8‑423‑2‑22‑55‑66
4. Региональные представительства (Владивосток, Находка, Артем, Уссурийск) – см. раздел «Отделы» ниже.

Электронный адрес

• info@primorsky.gov.ru – общий адрес для запросов и предложений.
• support@primorsky.gov.ru – техническая поддержка портала открытого правительства.

Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)

Для удобного отслеживания статуса обращения каждый пользователь может создать личный кабинет на портале:

• Регистрация – https://www.primorsky.gov.ru/cabinet/registration
• В личном кабинете доступны:
  • История обращений
  • Ответы и комментарии от сотрудников
  • Возможность загрузки дополнительных документов
  • Подписка на уведомления о новых проектах и открытых данных

Личный приём (приём граждан)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрены приёмы в офисах администрации.

• Адрес главного офиса: 630099, г. Владивосток, ул. Советская, 2
• Приёмные часы: 09:00–12:00, 14:00–17:00 (по будням)
• Для записи на приём необходимо предварительно заполнить форму записи на приём или позвонить по телефону горячей линии.

График приёма

Структура органов (Отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – координация всех входящих запросов, их распределение и контроль исполнения.
• Отдел открытых данных – публикация статистики, бюджетных расходов, контрактов и иных публичных сведений.
• Отдел цифровой трансформации – развитие портала, внедрение новых сервисов и поддержка ИТ‑инфраструктуры.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация мероприятий.
• Отдел экологии и природных ресурсов – мониторинг состояния окружающей среды, реализация экологических программ.

Руководство Приморского края

Ключевые лица, отвечающие за реализацию политики открытого правительства:

• Губернатор Приморского края – Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Первый заместитель губернатора – Елена Викторовна Михайлова
• Заместитель по цифровой трансформации – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Руководитель отдела открытых данных – Марина Алексеевна Орлова
• Руководитель службы поддержки граждан – Дмитрий Николаевич Громов

Отзывы граждан

Система открытого правительства активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы, полученные в 2025‑2026 годах.

1. Ирина Кузнецова, г. Владивосток: «Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет. Моя жалоба о плохом состоянии тротуара была решена в течение 3 дней.»
2. Сергей Иванов, г. Находка: «Портал открытых данных позволяет мне проверять, как расходуются средства бюджета. Очень удобно!»
3. Ольга Петрова, г. Артем: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа в пиковые часы долго. Надеюсь, в ближайшее время увеличат штат операторов.»
4. Дмитрий Сидоров, г. Уссурийск: «Личный приём в отделе социальной политики помог мне оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за профессионализм сотрудников.»

Ключевые события 2026 года

Важные мероприятия, связанные с открытым правительством в Приморском крае:

• 4 мая 2026 г. – Первое заседание конкурсной комиссии по оценке проектов открытых данных. На заседании обсуждались предложения по публикации данных о транспортной инфраструктуре.
• 23 апреля 2026 г. – Запуск нового модуля «Обратная связь» в личном кабинете, позволяющего гражданам голосовать за приоритетные проекты.
• 13 июня 2026 г. – Публичный форум «Цифровой Приморский край», где были представлены планы по внедрению электронных сервисов в муниципальных органах.

Как начать пользоваться открытым правительством?

1. Перейдите на официальный портал и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Ознакомьтесь с разделом «Открытые данные» – здесь публикуются бюджеты, контракты, статистика.
3. Если у вас есть вопрос или проблема – используйте форму «Обращение гражданина» или позвоните по горячей линии.
4. Для более сложных вопросов запишитесь на личный приём через онлайн‑запись.
5. Следите за новостями и отзывами в разделе «Отзывы граждан», чтобы видеть, как меняються сервисы.

Открытое правительство Приморского края – это ваш шанс влиять на развитие региона, получать прозрачную информацию и быстро решать бытовые вопросы. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи и делайте ваш голос слышимым!