Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ставропольскому краю (ГУ МВД России по Ставропольскому краю) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, контроля за миграцией и иных вопросах на территории Ставропольского края. В ведении управления находятся городские и районные отделы внутренних дел (ОМВД/МО МВД), а также специализированные подразделения (УГИБДД, УМВД на транспорте и др.).
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес главного здания: 355035, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102.
Адрес общественной приемной (для личного приема граждан): г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 112.
Телефоны доверительной линии («Горячая линия»)
- Единый справочно-информационный телефон (дежурная часть): +7 (8652) -0-42-00 (круглосуточно).
- Телефон «Горячей линии» Управления (прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях прав): +7 (8652) -6-63-26.
- Дополнительные справочные номера: +7 (8652) -0-44-44, +7 (8652) -0-44-43.
Электронные адреса и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: stavropol.mvd.ru (портал ГУ МВД России по Ставропольскому краю).
- Электронная почта (общая для обращений через сайт): используется форма обратной связи на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности; рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг или форму на сайте МВД.
- Приложение «МВД России»: доступно в App Store, Google Play, RuStore (позволяет вызвать патруль, проверить водителя, написать заявление).
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания их статуса, записи на прием к руководителю или получения справок (например, о несудимости) используется единая система идентификации ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите на портал Госуслуг или на сайт stavropol.mvd.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- В разделе «Каталог услуг» выберите «Министерство внутренних дел (МВД России)» → «ГУ МВД России по Ставропольскому краю».
- Выберите нужную услугу (например, «Прием обращений граждан», «Выдача справки о несудимости», «Лицензирование оружия»).
Важно: Без подтвержденной учетной записи ЕСИА подача юридически значимых электронных обращений невозможна.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителями структурных подразделений и начальством Управления осуществляется в порядке, установленном Приказом МВД России № 722. Обычно прием ведется в здании по адресу: ул. Дзержинского, 112.
Общий график приема руководства ГУ МВД (типовый):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Начальник Управления / Заместители |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Начальники главных отделов (УГИБДД, УУР, МИЦ и др.) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Начальник Управления / Заместители |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Начальники отделов (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Рассмотрение коллективных обращений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (дежурная часть работает круглосуточно по тел. 30-42-00) |
Запись на прием: Обязательна предварительная запись через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю») или по телефону доверенного лица/секретариата: +7 (8652) -0-42-00 (доб. секретаря). При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся обращения.
Структура и основные отделы (Подразделения)
В состав ГУ МВД России по Ставропольскому краю входят территориальные органы (ОМВД/МО МВД по городам и районам) и функциональные главные отделы/управления:
- Управление по обеспечению общественного порядка (УООП) — патрульно-постовая служба, частная охрана.
- Управление ГИБДД (УГИБДД) — безопасность дорожного движения, регистрация ТС, выдача прав. Телефон справки: +7 (8652) -0-42-00.
- Управление по расследованию преступлений (УРП) — следственные отделы, оперативные группы.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП).
- Управление по вопросам миграции (УВМ) — регистрация мигрантов, патентная система, ВНЖ/РВП. Адрес: ул. Дзержинского, 102 (отдельные окна в 112).
- Центр лицензирования и разрешительной работы (ЦЛРР), лицензии на оружие, охранную деятельность, детективскую, частное следствие. Адрес: ул. Дзержинского, 112.
- Миграционный центр (МИЦ) — прием документов на ВНЖ, РВП, гражданство.
- Кинологический центр, Центр «Э», Отделение охраны (ОО), Авиационный отряд и др.
- Территориальные ОМВД/МО МВД: ОМВД г. Ставрополь, ОМВД г. Пятигорск, ОМВД г. Кисловодск, ОМВД г. Невинномысск, ОМВД г. Ессентуки, ОМВД г. Лермонтов, ОМВД г. Михайловск, ОМВД г. Будённовск, ОМВД г. Георгиевск, МО МВД по районам края (Александровский, Апансенковский, Благодарненский, Грозненский и др. — всего 26 районов).
Полный список отделов с адресами и телефонами доступен на сайте stavropol.mvd.ru/structure.
Руководство ГУ МВД России по Ставропольскому краю
Начальник Управления назначается и освобождается от должности Президентом РФ по представлению Министра внутренних дел.
Начальник ГУ МВД России по Ставропольскому краю (по состоянию на 2026 год):
Полковник полиции (или Генерал полиции) — ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство».
Примечание: Кадровые перестановки возможны. Актуальные ФИО начальника, его заместителей (по общественному порядку, по уголовному розыску, по логистике, по кадровой работе и др.) и начальников главных отделов публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе ГУ МВД по Ставропольскому краю
Гражданами оставляются отзывы на различных площадках: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»), а также на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Обобщенная картина отзывов (частые темы):
- Позитивные моменты: Работа Центра лицензирования (ЦЛРР) по выдаче лицензий на оружие часто оценивается высоко за электронную очередь и вежливость сотрудников. Удобство записи на прием через Госуслуги. Оперативная работа дежурных частей (телефон 30-42-00).
- Негативные моменты: Очереди в Миграционном центре (МИЦ) и УВМ в часы пик (рекомендуется запись заранее). Сложность дозвониться по справочным телефонам в рабочее время. Недовольство сроками рассмотрения заявлений в территориальных ОМВД (районных участковых).
- Советы посетителей: Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Проверяйте пакет документов на сайте stavropol.mvd.ru перед визитом (требования меняются).
Оставить отзыв или жалобу можно:
- На сайте stavropol.mvd.ru → «Обращения граждан» → «Подать обращение».
- На портале Госуслуг → «Оценка качества услуг».
- По почте: 355035, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102 (ГУ МВД России по Ставропольскому краю).
- Через «Горячую линию» Минюста или Генеральной прокуратуры (для жалоб на действия полиции).
Важные напоминания (актуально на )
- Режим работы зданий: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Дежурная часть (ул. Дзержинского, 102) работает 24/7.
- Проход в здание: Только по паспорту гражданина РФ. Проход в приемную (ул. Дзержинского, 112) — по талону электронной очереди или направлению дежурного.
- Оплата госпошлин: Только через реквизиты, указанные в квитанции на сайте или в приложении Госуслуг. Наличными в кассу МВД платежи не принимаются.
- Мошенничество: Сотрудники МВД никогда не звонят с требованием перевести деньги, назвать код из СМС или оформить «безопасный счет». При таких звонках вешайте трубку и звоните на 30-42-00 или 102/112.
Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта ГУ МВД России по Ставропольскому краю на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график и состав документов по телефону +7 (8652) -0-42-00 или на stavropol.mvd.ru.