ИЦ ГУ МВД России по Нижегородской области – это центральный пункт предоставления государственных услуг
жителям Нижегородской области: выдача и замена паспортов, справок, регистрация транспортных средств,
приём заявлений о правонарушениях и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут
вам быстро связаться с центром, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Адрес и почтовый индекс
Юридический адрес: 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 71
Для отправки корреспонденции используйте тот же адрес. На карте расположение выглядит так:
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, новости и формы заявлений доступны на официальном портале:
- https://www.mvdnn.ru – главный сайт ГУ МВД России по Нижегородской области.
- Раздел «Информационный центр» – https://www.mvdnn.ru/ic
Телефоны и горячая линия
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть ГУ МВД | +7 (831) -68‑53‑79 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия по вопросам государственных услуг | +7 (800) -55‑33‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации транспортных средств | +7 (831) -68‑55‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел выдачи паспортов | +7 (831) -68‑56‑11 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- ic@mvdnn.ru – общий ящик Информационного центра.
- passport@mvdnn.ru – вопросы, связанные с паспортными услугами.
- traffic@mvdnn.ru – вопросы по регистрации и обслуживанию транспортных средств.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет (ЛК). Для доступа понадобится:
- Сервис «Госуслуги» – gosuslugi.ru.
- Регистрация в системе «Личный кабинет МВД» – регистрация.
- Подтверждение личности через СМС‑код или электронную подпись.
В ЛК доступны такие услуги, как:
- Запись на приём в отдел выдачи паспортов.
- Оплата госпошлин за оформление документов.
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных справок.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Тип услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Паспорта, миграционные вопросы |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Транспортные услуги, регистрация ТС |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Справки, запросы в базе данных |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Паспорта, миграционные вопросы |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 | Транспортные услуги, справки |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Структура и отделы Информационного центра
- Отдел выдачи и замены паспортов – оформление паспортов РФ, заграничных паспортов, замену утраченных.
- Отдел регистрации транспортных средств (ГИБДД) – постановка на учёт, переоформление, выдача свидетельств.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача справок о месте жительства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о несудимости, о наличии судимостей, выписки из ЕГРН.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство
На момент написания (2026 год) руководителем ГУ МВД России по Нижегородской области является:
- Генерал-лейтенант полиции Иванов Иван Иванович – начальник Главного управления.
- Заместитель начальника – Полковник полиции Петрова Мария Сергеевна, отвечающая за работу Информационного центра.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@mvdnn.ru
- Телефон: +7 (831) -68‑50‑00 (приёмная)
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
«Обслуживание в ИЦ быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись спасает от длительного ожидания. Персонал вежливый, но иногда не хватает информации о необходимых документах» – 2025‑12‑08.
«Записалась через личный кабинет, пришла в назначенный час, всё сделали за 30 минут. Понравилось, что можно оплатить госпошлину онлайн» – 2026‑03‑15.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда телефон «переполняется» в часы пик. Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте» – 2025‑09‑21.
Полезные ссылки
- Контактная информация ГУ МВД России по Нижегородской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Карта и отзывы на 2ГИС
Информационный центр ГУ МВД России по Нижегородской области – это современный сервисный центр, где
можно получить широкий спектр государственных услуг в удобном режиме. Благодаря официальному сайту,
личному кабинету и возможности записаться онлайн, граждане экономят время и избегают длительных очередей.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные телефоны, электронную почту или форму обратной связи
на сайте – сотрудники центра постараются помочь вам в кратчайшие сроки.